Apéndice

PROBLEMA

 

SOLUCIÓN

Olvido de la contraseña

• Presione el botón PARAR (

) (del panel frontal) por más de 5 segundos

 

sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña

 

volverán a los ajustes originales de fábrica.

 

No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.

Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.

Si experimenta otros problemas.

• Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las

 

explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.

 

• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio

 

técnico autorizado de Samsung más cercano.

La imagen produce ruidos o está

• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.

distorsionada.

• Limpie el disco.

No hay salida de HDMI.

• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.

 

• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 480p, 720p,

 

1080i, 1080p HDMI.

Pantalla de salida de HDMI anormal.

• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP

 

(protección de contenido digital de ancho de banda alto).

Función AllShare

 

Puedo ver carpetas compartidas a través de

• AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las categorías de

AllShare, pero no puedo ver los archivos.

imagen, música o película. Es posible que no aparezcan estos archivos que

 

no corresponden a estas categorías.

El video se reproduce de forma intermitente.

• Compruebe si la red es estable.

 

• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no

 

está sobrecargada.

 

• La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con

 

DLNA y el reproductor es inestable.

 

Compruebe la conexión.

La conexión AllShare entre el TV y la PC es

• La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la

inestable.

interferencia de IP puede causar este fenómeno.

 

• Compruebe si tiene activado un cortafuegos. Si así es, desactivar la función

 

de cortafuegos.

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Samsung BD-D5300 Olvido de la contraseña, Volverán a los ajustes originales de fábrica, Si experimenta otros problemas