Wat is Remote Support?

De Samsung Remote Support-service biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die op afstand het volgende kan doen:

•• Een diagnose stellen voor uw televisie

•• De televisie-instellingen aanpassen voor u

•• De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie

•• Aanbevolen firmware-updates installeren

Hoe werkt het?

Op afstand service laten uitvoeren door een technicus van Samsung is eigenlijk heel simpel

1.Bel met het Samsung Contact Center en vraag naar ondersteuning op afstand.

2.Open het menu op uw televisie en ga naar het gedeelte Ondersteuning.

3. Selecteer Extern beheer en

4. De agent krijgt dan

geef uw pincode aan de

toegang tot uw

agent.

televisie. Dat is alles!

De kabelgeleider monteren

De Klepje voedingsaansluiting installeren

Nederlands - 18

[UF8000-XN_ZF]BN68-04794C-06L04.indb 18

2013-10-29 ￿￿ 10:16:38

Page 90
Image 90
Samsung UE55F8000SLXZF, UE65F8000SLXZF, UE40F8000SLXZF manual Wat is Remote Support?, Hoe werkt het?, Toegang tot uw, Agent