Cos'è l'Assistenza remota?
Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:
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Effettua la diagnosi del televisore
Regola le impostazioni TV
Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica
Installa gli aggiornamenti firmware consigliati
Come funziona?
Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è una cosa molto semplice.
1. Basta chiamare | 2. Accedere al menu |
il Contact Center | sul televisore, quindi |
Samsung e richiedere | accedere alla sezione |
assistenza remota. | Supporto. |
3.Selezionare Gestione remota e fornire il codice PIN all'addetto.
4.L'addetto accederà quindi al televisore. Tutto qui!
Conservazione e manutenzione
Non spruzzare acqua direttamente sul prodotto. Qualsiasi liquido che riesca a penetrare all'interno del prodotto può provocare guasti, incendio o scariche elettriche.
Pulire il prodotto con un panno morbido appena inumidito. Non utilizzare liquidi infiammabili (per es. benzene o diluenti) né soluzioni detergenti.
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