Wie funktioniert das?

Einen Samsung-Techniker aus der Ferne helfen zu lassen, ist wirklich einfach.

Rufen Sie das Samsung-

Öffnen Sie das Menü auf

Wählen Sie Fernverwaltung,

Callcenter an, und bitten Sie

Ihrem Fernseher und

und lesen Sie dann den

um Fernunterstützung.

wechseln Sie zum Support-

Servicevertrag. Stimmen Sie

 

Bereich .

ihm anschließend zu. Wenn

 

 

das PIN-Fenster angezeigt

 

 

wird, nennen Sie dem

 

 

Kundendienstmitarbeiter

 

 

Ihre PIN.

Der/Die Mitarbeiter/in des Call-Centers greift auf Ihr Fernsehgerät zu.

Finden von Kontaktinformationen für den Kundendienst

(MENU/123) MENU Unterstützung Samsung kontaktieren

Sie können die Adresse der Samsung-Website, die Telefonnummer des Call Centers, die Modellnummer Ihres Fernsehers, die Version Ihrer Software, die Smart Hub-Info und andere Informationen, die Sie benötigen, um Unterstützung durch unseren Service zu erhalten, von den Mitarbeitern des Samsung-Callcenters abfragen oder auf der Samsung-Website finden.

"" Um die Open Source-Lizenz anzuzeigen, drücken Sie auf die Taste .