Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Unterstützung“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

-- Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien

produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

-- Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Nutzen Sie

dazu die Funktion Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü Ihres Fernsehgeräts (MENU > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder MENU > Unterstützung > Software-Update > Automatisches Update).

Probleme

Lösungen und Erklärungen

 

 

Das Gerät kann nicht

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist, dass die Batterien der

eingeschaltet werden.

Fernbedienung nicht leer sind und dass diese ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das

 

Netzkabel richtig angeschlossen ist und die Fernbedienung normal funktioniert, kann ein

 

Problem mit dem Anschluss des Antennenkabels bestehen, oder der Kabelreceiver bzw. die

 

Set-Top-Box ist nicht eingeschaltet. Überprüfen Sie den Antennenanschluss oder schalten Sie

 

den Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ein.

 

 

Der Fernseher kann nicht

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem

eingeschaltet werden.

Fernsehgerät verbunden ist.

 

Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

 

Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der

 

Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt

 

„Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

 

 

Kein Bild/Video.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen

 

zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten.

 

Stellen Sie sicher, dass die Videoausgänge Ihrer externen Geräte (Kabelreceiver/Set-Top-Box,

 

DVD-, Blu-ray-Player usw.) zu den Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Zum

 

Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an

 

den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.

 

Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.

 

Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt haben.

 

Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu starten.

 

 

Die Fernbedienung

Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Achten Sie beim Einsetzen der Batterien auf die

funktioniert nicht.

richtige Polung (+/-).

 

Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.

 

Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m aus direkt auf das

 

Fernsehgerät zu richten.

 

 

Mit der Fernbedienung

Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box so, dass

des Kabelreceivers bzw.

sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für das Samsung-Fernsehgerät finden Sie in der

der Set-Top-Box kann

Bedienungsanleitung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box.

das Gerät nicht ein-/

 

ausgeschaltet werden,

 

und die Lautstärke kann

 

nicht eingestellt werden.

 

 

 

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