![](/images/new-backgrounds/1215639/215639209x1.webp)
Riešenie problémov a údržba
Riešenie problémov
Ak sa zdá, že televízor má určitý problém, najskôr si prečítajte tento zoznam možných problémov a riešení. Prípadne si pozrite časť Riešenie problémov v príručke
>
Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru > Aktualizovať teraz alebo
>
Nastavenia > Podpora > Aktualizácia softvéru > Autom. aktualizácia).
Televízor sa nechce zapnúť.
•Uistite sa, že je napájací kábel pevne zapojený do televízora a sieťovej zásuvky.
•Uistite sa, že zásuvka v stene je funkčná a indikátor napájania na televízore svieti načerveno.
•Skúste stlačiť tlačidlo napájania na televízore s cieľom uistiť sa, že problém nie je v diaľkovom ovládači. Ak sa televízor zapne, pozrite si časť „Diaľkový ovládač nefunguje“ uvedenú nižšie.
Obraz, video alebo zvuk z externého zariadenia sa neprehrávajú alebo sú skreslené, na obrazovke televízora sa zobrazuje správa „Slabý alebo žiadny signál“, prípadne televízor nedokáže nájsť kanál.
•Uistite sa, či je televízor správne pripojený k zariadeniu a či sú všetky káble dôkladne zapojené.
•Odpojte a znova pripojte všetky káble pripojené k televízoru a externým zariadeniam. Ak je to možné, skúste vymeniť káble za nové.
•Skontrolujte, či bol zvolený správny vstupný zdroj ( > Zdroj).
•Vykonajte samodiagnostiku televízora s cieľom určiť, či je problém v televízore alebo zariadení. ( >
Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Spustiť test obrazu alebo Spustiť test zvuku).
•Ak výsledky testu nevykazujú žiadne chyby, reštartujte pripojené zariadenia odpojením a opätovným zapojením napájacích káblov zariadení. Ak problém pretrváva, pozrite si návod na pripojenie uvedený v používateľskej príručke k pripojenému zariadeniu.
•Ak televízor nie je pripojený ku káblovému prijímaču alebo prijímaču >
Nastavenia > Vysielanie > Automatické ladenie).
Diaľkové ovládanie nefunguje.
•Skontrolujte, či indikátor napájania na televízore blikne, keď stlačíte tlačidlo On (Zap.) na diaľkovom ovládači. Ak sa to nedeje, vymeňte batérie v diaľkovom ovládači.
•Uistite sa, že sú batérie vložené so správne orientovanými pólmi
•Vyskúšajte namieriť diaľkový ovládač priamo na televízor zo vzdialenosti 1,5 až 1,8 metra.
•Ak ste k televízoru dostali aj diaľkový ovládač (diaľkový ovládač Bluetooth), nezabudnite ho spárovať s televízorom. (Postupujte podľa pokynov v návode
Diaľkový ovládač káblového prijímača alebo prijímača
•Naprogramujte diaľkové ovládanie prijímača káblovej televízie/set top boxu na ovládanie TV. Kód TV SAMSUNG nájdete v používateľskej príručke prijímača káblovej televízie alebo dekodéra
Slovenčina