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Samsung UE55KU6510UXZT manual Solución de problemas y mantenimiento, El televisor no se enciende

Models: UE49KU6510UXZG UE49KU6510UXXU UE55KU6510UXZF UE55KU6510UXZG UE55KU6510UXXU UE55KU6510UXZT UE49KU6510UXXC UE49KU6510UXZT UE49KU6510UXZF UE55KU6510UXXC

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Solución de problemas y mantenimiento

Solución de problemas

Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung. com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que encontrará en la lista de la última página.

-- Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del producto.

-- Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Use las funciones Actualizar ahora o Actualiz. automática del menú del televisor ( > Config. > Asistencia técnica > Actualización del software > Actualizar ahora o > Config. > Asistencia técnica > Actualización del software > Actualiz. automática).

El televisor no se enciende.

•Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.

•Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación del televisor está encendido y muestra un color rojo continuo.

•Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.

No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo están distorsionados, o en el televisor se muestra “Señal débil o sin señal” o no se encuentra el canal.

•Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.

•Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible, inténtelo con nuevos cables.

•Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta ( > Fuente).

•Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema es el televisor o el dispositivo. ( > Config. > Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar prueba de sonido).

•Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.

•Si el televisor no está conectado a un decodificador de cable o satélite, ejecute Sintonización automática para buscar canales ( > Config. > Emisión > Sintonización automática).

El mando a distancia no funciona.

•Compruebe si el indicador de alimentación del televisor parpadea al pulsar el botón On del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.

•Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.

•Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 5-6 pies (1,5-1,8 metros).

•Si junto con el televisor se proporcionaba un mando a distancia (mando Bluetooth), deberá emparejarlo con el televisor. (Consulte el e-Manual.)

El mando a distancia del decodificador de cable o satélite no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen.

•Programe el mando a distancia del descodificador o descodificador de cable para controlar el televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador o descodificador de cable para conocer el código del televisor SAMSUNG.

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Samsung UE55KU6510UXZT, UE55KU6510UXZG, UE49KU6510UXZG Solución de problemas y mantenimiento, El televisor no se enciende
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UE49KU6510UXZG, UE49KU6510UXXU, UE55KU6510UXZF, UE55KU6510UXZG, UE55KU6510UXXU specifications

The Samsung UE49KU6510UXZF, UE49KU6510UXZT, UE49KU6510UXXC, UE55KU6510UXZT, and UE55KU6510UXXU are highly regarded models in Samsung's line of UHD televisions, offering cutting-edge technology and features to elevate your viewing experience. These televisions sport a sleek design, making them an attractive addition to any surrounding decor while also delivering stunning visual performance.

One of the standout features of these models is 4K Ultra HD resolution, which provides a picture quality that is four times higher than Full HD. This means that viewers can enjoy incredible detail and clarity, ideal for watching movies, sports, and gaming. The resolution is complemented by Samsung's High Dynamic Range (HDR) technology, enhancing brightness and contrast to make images more lifelike. HDR allows for deeper blacks and brighter whites, giving the picture a more dynamic range.

The Samsung UE49KU6510 series incorporates PurColor technology, which expands the color palette to allow for a more vibrant and realistic color reproduction. This technology ensures that each color is displayed with precision and warmth, creating a rich viewing experience that immerses users in their favorite content. Alongside PurColor, the televisions use Ultra Clean View, which enhances lower-resolution content to ensure that everything looks crisp and clear, regardless of the source.

Smart functionality is a significant aspect of these models, as they come equipped with Samsung's Tizen operating system. This platform offers an intuitive interface that makes navigating through streaming services and apps simple. Users can easily access popular platforms like Netflix, Prime Video, and YouTube. Additionally, the televisions feature a built-in web browser and support for screen mirroring, enhancing their versatility.

Sound quality also receives attention, with Dolby Digital Plus providing a surround sound experience that adds depth to the audio. The models also allow for connectivity with various devices through multiple HDMI and USB ports, making it easy to hook up gaming consoles, soundbars, and other peripherals.

In summary, the Samsung UE49KU6510UXZF, UE49KU6510UXZT, UE49KU6510UXXC, UE55KU6510UXZT, and UE55KU6510UXXU are superb choices for anyone looking for a television that combines stunning visuals, vibrant colors, smart capabilities, and exceptional sound. With their advanced features, these TVs not only meet but exceed the expectations of modern entertainment needs. Whether you're a movie buff, a sports fan, or a gaming enthusiast, these models are designed to enhance any viewing experience.