07 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( >

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci- après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez

avec d'autres câbles.

 

•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (

> Source).

•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par

le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche

automatique pour rechercher des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique).

–– Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifiques.

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Samsung UE55M6305AKXXC, UE49M6305AKXXC manual 07 Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas
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UE55M6305AKXXC, UE49M6305AKXXC specifications

Samsung has consistently been a leader in the television market, offering a diverse range of models to cater to various viewer preferences and budgets. Among its noteworthy offerings are the UE55M5515AKXXC, UE49M5605AKXXC, UE32M5505AKXXC, UE49M6305AKXXC, and UE55M5605AKXXC models. Each of these televisions combines cutting-edge technology with exceptional design, delivering an impressive viewing experience.

The UE55M5515AKXXC features a 55-inch Full HD display that provides stunning picture quality with vibrant colors and sharp details. One of its standout features is the Mega Contrast technology, which enhances the contrast ratio for deeper blacks and brighter whites, allowing viewers to experience content as intended by creators. The TV also comes equipped with Smart TV capabilities, enabling easy access to popular streaming services and apps through the Tizen operating system.

The UE49M5605AKXXC model offers a slightly smaller 49-inch screen but does not compromise on features. It also boasts Full HD resolution and similar Smart functionality. This model includes Samsung's Clean View technology, which reduces noise and improves picture clarity, making it ideal for watching high-action movies and sports.

For those seeking a more compact size, the UE32M5505AKXXC presents a 32-inch screen, ideal for smaller rooms or as a secondary TV. This model retains Full HD resolution, providing a sharp and immersive viewing experience. With its slim design and flexible connectivity options, it makes a great choice for users looking for an efficient TV that can be easily integrated into various environments.

The UE49M6305AKXXC model, with its 49-inch display, stands out with its attractive design and superior picture features. It utilizes Ultra Clean View technology, which provides enhanced clarity by analyzing the original content and removing noise. This TV also offers HDR support, allowing viewers to enjoy a broader color spectrum and improved brightness levels for a more dynamic viewing experience.

Lastly, the UE55M5605AKXXC features a 55-inch screen and comes packed with similar smart capabilities and picture-enhancing technologies. Its elegant design complements any modern living space, while its efficient performance meets the demands of contemporary streaming and viewing habits.

In summary, Samsung's UE series TVs, including the UE55M5515AKXXC, UE49M5605AKXXC, UE32M5505AKXXC, UE49M6305AKXXC, and UE55M5605AKXXC, are designed to cater to a wide array of viewing needs. With features like Full HD resolution, Smart capabilities, and various picture-enhancing technologies, these models promise an engaging and enjoyable viewing experience for all users.
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