06Odstraňování potíží a údržba

Odstraňování potíží

Pokud se zdá, že je problém s televizorem, pokuste se nejprve vyhledat řešení v tomto seznamu problémů a řešení. Nebo si přečtěte část Odstraňování potíží v příručce e-Manual. Pokud se žádný z těchto tipů pro odstraňování potíží netýká vaší situace, navštivte webové stránky www.samsung.com a klepněte na tlačítko Podpora. Případně můžete použít telefonní linku zákaznické podpory uvedenou na zadní straně obalu této příručky.

•• Tento panel TFT LED se skládá ze subpixelů zpracovaných vysoce vyspělou technologií. Na obrazovce se však přesto může vyskytovat několik světlých nebo tmavých pixelů. Tyto pixely nebudou mít žádný vliv na výkon televizoru.

•• Z důvodu zajištění optimálního stavu televizoru upgradujte jeho software na nejnovější verzi. Použijte funkce Aktualizovat nebo Autom. aktualizace v nabídce televizoru ( >Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Aktualizovat nebo Autom. aktualizace).

Televizor se nezapne.

•• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do televizoru a do elektrické zásuvky.

•• Ujistěte se, zda je funkční elektrická zásuvka a zda nepřerušovaně červeně svítí kontrolka napájení na televizoru.

•• Stisknutím tlačítka napájení na televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem. Pokud se televizor zapne, přejděte k části „Dálkový ovladač nefunguje“ níže.

Z externího zařízení nepřichází žádný obraz/video/zvuk či jsou obraz/video/zvuk zkreslené, nebo se na televizoru zobrazuje zpráva „Slabý nebo žádný signál“ nebo nelze najít kanál.

•• Zkontrolujte, zda je připojení k televizoru správné a zda jsou úplně zastrčené všechny kabely.

•• Odpojte a znovu zapojte všechny kabely připojené k televizoru a k externím zařízením. Je-li to možné, zkuste

použít nové kabely.

 

•• Ujistěte se, že byl vybrán správný vstupní zdroj (

> Zdroj).

•• Spusťte automatickou diagnostiku televizoru a určete, zda je problém způsoben televizorem nebo zařízením (

>Nastavení > Podpora > Autom. diagn. > Spustit test obrazu nebo Spustit test zvuku).

•• Jsou-li výsledky testu normální, restartujte připojená zařízení odpojením a opětovným připojením napájecího kabelu každého zařízení. Pokud problém přetrvává, vyhledejte v uživatelské příručce připojeného zařízení průvodce připojením.

•• Pokud televizor není připojen k přijímači kabelové televize nebo satelitnímu přijímači, spusťte funkci

Automatické ladění, která vyhledá kanály ( >Nastavení > Vysílání > Nastavení automatického ladění > Automatické ladění).

–– Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů v konkrétních zeměpisných oblastech.

Čeština

Čeština - 15