Samsung UE75MU6105KXXC, UE58MU6199UXZG manual Hay un problema con la imagen, Prueba de imagen

Hay un problema con la imagen

Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.

Prueba de imagen

Configuración Asistencia Autodiagnóstico Iniciar prueba de imagen Inténtelo

Antes de consultar la lista de problemas y soluciones siguiente, haga la Iniciar prueba de imagen para determinar si el problema lo causa el televisor. La Iniciar prueba de imagen muestra una imagen en alta definición que le permite buscar defectos o fallos.

Problema			Posible solución
	Si advierte que su televisor Samsung parpadea o se atenúa la iluminación esporádicamente,
	quizás deba desactivar alguna de las funciones de eficiencia energética. Deshabilite Modo
Parpadeo y atenuación	de ahorro de energía (		Configuración		General		Solución económica Modo
	de ahorro de energía), Detección de luz ambiental (						Configuración	General
	Solución económica		Detección de luz ambiental, o Iluminación por movimiento (
	Configuración	General Solución económica				Iluminación por movimiento).
	Si el color de la pantalla del televisor Samsung no es el correcto o no se ve el blanco y
	el negro, ejecute Iniciar prueba de imagen (					Configuración Asistencia
	Autodiagnóstico	Iniciar prueba de imagen).
Conexiones de	Si los resultados de la prueba indican que el problema no lo causa el televisor, haga lo
	siguiente:
componentes/color de la
	●● Asegúrese de que los conectores de entrada de vídeo están conectados a los conectores
pantalla
	de salida de vídeo correctos del dispositivo externo.
	●● Revise también las otras conexiones. Si el televisor está conectado a un dispositivo
	externo con un cable de componentes, compruebe si los terminales Pb, Pr e Y están
	conectados en los conectores correctos.
	Si los colores del televisor Samsung son correctos pero un poco demasiado oscuros o
Brillo de la pantalla	brillantes, ajuste los siguientes parámetros en primer lugar.
	●● Seleccione		Configuración	Imagen		Configuración para expertos y ajuste
	la configuración de Luz de fondo, Contraste, Brillo, Nitidez, Color o Matiz (V/R).
Superposición de imágenes,	Si ve imágenes superpuestas o desenfocadas en la pantalla, utilice la función Configuración
	de Auto Motion Plus (		Configuración		Imagen		Configuración para expertos
desenfoque o vibración
	Configuración de Auto Motion Plus) para resolver el problema.
	Si el televisor Samsung parece que se apaga solo, desactive alguna de las funciones
	de eficiencia energética. Compruebe si Temporizador (						Configuración
	General Administrador del sistema			Hora	Temporizador) se ha habilitado. El
Apagado involuntario	Temporizador apaga automáticamente el televisor tras un periodo de tiempo establecido.
	Si el temporizador de desconexión no está habilitado, compruebe si Desactivar apagado
	automático (		Configuración	General	Solución económica			Desactivar
	apagado automático) está habilitado y deshabilítelo.
	Si tiene algún problema al encender el televisor Samsung, antes de llamar al servicio
	técnico puede realizar algunas comprobaciones. Asegúrese de que el cable de alimentación
Problemas con el encendido	del televisor está conectado correctamente en ambos extremos y de que el mando a
	distancia funciona con normalidad. Asegúrese de que el cable de la antena o la toma de
	TV por cable están conectados firmemente. Si tiene un decodificador de cable o satélite,
	asegúrese de que ambos están enchufados y encendidos.

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