Поддержка > Обращение в Samsung Попроб.
Используйте данную функцию, чтобы найти адрес
"" Нажмите aдля отображения лицензии с открытым исходным кодом.
Проблема с экраном
Тестирование изображенияПоддержка > Самодиагностика > Тест изображения Попроб.
Перед тем, как просмотреть список проблем и их решений ниже, запустите тест изображения для определения источника проблемы. Во время теста изображения отображается изображение высокого разрешения, которое можно проверить на предмет дефектов. Если тестовое изображение не отображается или отображается с помехами или искажением, телевизор может быть неисправен. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung. Если тестовое изображение отображается правильно, неисправным может быть внешнее устройство. Проверьте подключения. Если неполадку устранить не удается, проверьте уровень сигнала или обратитесь к руководству пользователя для внешнего устройства.
"" Если тестовое изображение не отображается или отображается с помехами или искажением, телевизор может быть неисправен. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung.
"" Если тестовое изображение отображается правильно, неисправным может быть внешнее устройство. Проверьте подключения. Если неполадку устранить не удается, проверьте уровень сигнала или обратитесь к руководству пользователя для внешнего устройства.