Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої версії.

Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора ( > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або > Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

••

Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

••

Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

••

Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на

 

телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук або подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабкий чи відсутній сигнал» або ж не вдається знайти канал.

••

Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

••

Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

••

Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

••

Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи пристроєм. ( >

 

Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати тест звуку).

••

Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши

 

кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача

 

підключеного пристрою.

••

Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного мовлення чи приймач каналів супутникового

 

мовлення, виконайте функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція >

 

Автоматична настройка).

Пульт дистанційного керування не працює.

••

Перевірте, чи миготить індикатор живлення на телевізорі, коли ви натискаєте кнопку ввімкнення на пульті

 

дистанційного керування. Якщо індикатор не миготить, замініть батареї пульта дистанційного керування.

••

Упевніться, що батареї вставлено з дотриманням полярності (+/–).

••

Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор із відстані 1,5–1,8 м від нього.

••

Якщо у комплект телевізора входить пульт дистанційного керування (пульт дистанційного керування Bluetooth),

 

спарте пульт із телевізором (інформацію читайте в електронному посібнику).

Пульт дистанційного керування декодера кабельних чи супутникових каналів не спрацьовує для увімкнення або вимкнення телевізора та регулювання гучності.

•• Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення на роботу

зтелевізором. Код для телевізора SAMSUNG дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового мовлення.

Українська

Українська - 7

Page 37
Image 37
Samsung UE75KS8000UXRU, UE65KS8000UXRU, UE55KS8000UXRU Усунення несправностей та обслуговування, Телевізор не вмикається

UE75KS8000UXRU, UE55KS8000UXRU, UE65KS8000UXRU, UE49KS8000UXRU specifications

The Samsung UE49KS8000, UE65KS8000, UE55KS8000, and UE75KS8000 are part of Samsung's premium SUHD TV lineup that showcases impressive technologies and features designed to enhance the viewing experience. Each model presents a combination of cutting-edge display technology, smart functionality, and sleek design, targeted toward delivering a high-quality entertainment experience.

One of the standout features of the KS8000 series is the Quantum Dot technology, which significantly enhances color accuracy and brightness. This technology allows the TVs to achieve a wider color spectrum, enabling viewers to experience more vibrant and lifelike images. The HDR 1000 support is another highlight, providing incredibly bright highlights and deep blacks, which results in a greater dynamic range that contributes to enhanced realism in HDR content.

The Ultra HD 4K resolution found in these models ensures that users can enjoy stunning picture clarity, especially when paired with native 4K content. The upscale technology improves lower resolution content as well, making it look sharper and more detailed on the large screen. The KS8000 lineup also features the Precision Black technology, which improves contrast by controlling the backlighting to darken blacks without sacrificing brightness.

In terms of design, the KS8000 series exemplifies elegance with its slim profile and a nearly bezel-less design that maximizes screen real estate and minimizes distractions. The sleek metal stand provides stability while adding a touch of modern sophistication to any living space.

The smart functionality of the Samsung UE49KS8000, UE65KS8000, UE55KS8000, and UE75KS8000 is powered by the Tizen operating system, offering users a user-friendly interface and access to a wide selection of streaming services, apps, and content. The Smart View app also allows seamless integration with mobile devices, making it easy to control the TV and stream content directly from smartphones and tablets.

Additionally, the KS8000 series supports various connectivity options, including HDMI 2.0, USB ports, and built-in Wi-Fi, allowing for easy integration with other devices, such as soundbars and gaming consoles. The inclusion of advanced audio technologies, such as Dolby Digital Plus, enhances the overall auditory experience, ensuring that sound complements the stunning visuals.

Overall, the Samsung UE49KS8000, UE65KS8000, UE55KS8000, and UE75KS8000 are exceptional choices for anyone seeking a high-performance television that combines advanced display technology, smart capabilities, and a stylish design. With their array of features and technologies, these models are built to provide an immersive and captivating viewing experience for all types of content.