Problema
Possibile soluzione
| Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire | |||
Impossibile trovare un | Sintonizzazione automatica ( | Impostazioni Trasmissione Impostazioni | ||
Sintonizzazione automatica Sintonizzazione automatica). |
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canale |
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| "" Questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli in specifiche aree geografiche. | |||
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| I display mostrati in negozio sono tutti collegati a canali digitali HD (alta definizione). | |||
| Se si dispone di un ricevitore satellitare/cavo analogico, eseguire l'aggiornamento a un | |||
| ricevitore satellitare digitale cavo/satellitare. Usare i cavi HDMI o Comp. per ottenere una | |||
La qualità dell'immagine | qualità delle immagini HD (high definition). |
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Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition). Cercare un canale che | ||||
TV non sembra all'altezza di | ||||
trasmetta contenuti in HD. |
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quella vista in negozio. |
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●● Abbonati a servizi via cavo/satellite: Provare i canali HD dal menu organizzazione canali. | ||||
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| ●● Collegamento Antenna/Cavo: Provare i canali HD dopo avere eseguito la funzione | |||
| Sintonizzazione automatica. |
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| Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p. | |||
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| La compressione di contenuti video può causare la distorsione delle immagini, specialmente | |||
| se in rapido movimento come quelle di eventi sportivi o film d'azione. | |||
L'immagine è distorta. | Se la ricezione del segnale è debole o cattiva, si può notare una distorsione dello schermo | |||
ma ciò non indica un malfunzionamento. |
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| L'uso di telefoni cellulari vicino al prodotto (fino a 1 m) può causare interferenze nella | |||
| trasmissione di canali analogici e digitali. |
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Il colore risulta errato o | Se si sta utilizzando una connessione Component, verificare che i cavi Component siano | |||
collegati ai jack appropriati. Connessioni allentate o non corrette possono causare problemi | ||||
mancante. | ||||
di colore o una schermata vuota. |
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| Accedere al menu Immagine e regolare le impostazioni di Modalità immagine, Luminosità, | |||
Il colore è debole o | Nitidezza e Colore. |
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Controllare se la funzione Modalità risparmio energia ( | Impostazioni Generali | |||
l'immagine non è | ||||
Soluzione Eco Modalità risparmio energia) è stata abilitata. | ||||
sufficientemente luminosa. | ||||
Provare a reimpostare l'immagine. ( | Impostazioni | Immagine Impostazioni | ||
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| avanzate Reimposta immagine) |
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Sul bordo dello schermo |
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è visibile una linea | Cambiare Dimensione immagine in 16:9 standard. |
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punteggiata. |
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L'immagine è in bianco e | Se si usa AV, una apparecchiatura analogica, scollegare l'adattatore dalla porta di ingresso | |||
nero. | Component (Blu) del televisore e collegarlo alla porta di ingresso AV In (gialla). | |||
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"" Se l'immagine di prova non viene visualizzata o risulta disturbata o distorta, il televisore potrebbe presentare un malfunzionamento. Contattare il Call Center Samsung per richiedere assistenza.
"" Se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente, il problema potrebbe risiedere nel dispositivo esterno. Controllare le connessioni.
"" Se il problema persiste, controllare la potenza del segnale o consultare il manuale dell'utente del dispositivo esterno in uso.
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