07 Felsökning och underhåll

Felsökning

Om TV:n verkar ha problem ska du först kontrollera listan över möjliga problem och lösningar. Alternativt ska du se felsökningsavsnittet i e-Manual. Om ingen av de här felsökningstipsen stämmer ska du besöka webbsidan “www.samsung.com” och klicka på Support eller kontakta kundsupport som anges i listan på baksidan av manualen.

•• Den här TFT LED-panelen består av underpixlar som kräver sofistikerad teknik för tillverkning. Det kan dock finnas några få ljusa eller mörka pixlar på skärmen. ‏Dessa pixlar har ingen inverkan på produktens prestanda.

•• För att hålla din tv i ett optimalt tillstånd ska du uppgradera till den senaste programvaran. Använd funktionen Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering i tv-menyn ( >Inställningar > Support > Programvaruuppdatering > Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering).

Det går inte att slå på TV:n.

•• Se till att strömsladden sitter fast ordentligt i TV:n och vägguttaget.

•• Kontrollera att vägguttaget fungerar och att strömindikatorn längst ned på tv:n är tänd och lyser med ett fast rött sken.

•• Prova att trycka på strömknappen på tv:n för att säkerställa att problemet inte är i fjärrkontrollen. Om tv:n slås på ska du se avsnittet ”Fjärrkontrollen fungerar inte” nedan.

Det finns ingen bild/video/ljud eller visas en förvrängd bild/video/ljud från en extern enhet eller Svag eller ingen signal på tv:n, eller hittar du inte någon kanal.

•• Kontrollera att anslutningen till enheten är korrekt och att alla kablar är ordentligt inkopplade.

•• Ta bort och återanslut alla kablar som är anslutna till tv:n och de externa enheterna. Prova om möjligt med nya kablar.

•• Bekräfta att rätt ingångskälla har valts ( > Källa).

•• Utför en självdiagnos på tv:n för att fastställa om problemet orsakas av tv:n eller enheten ( > Inställningar > Support > Självdiagnos > Starta bildtest eller Starta ljudtest).

•• Om testresultaten är normala ska du starta om de anslutna enheterna genom att koppla bort varje enhets strömsladd och sedan koppla in den igen. Om problemen kvarstår ska du läsa anslutningsguiden i bruksanvisningen till den anslutna enheten.

•• Om du inte använder en kabel- eller satellitbox och tv:n tar emot tv-signaler från en antenn eller ett vägguttag ska du köra Autoinställning för att söka efter kanaler ( >Inställningar > Utsändning > (Inställning av autoinställning) > Autoinställning).

––Inställning av autoinställning visas kanske inte beroende på modell eller geografiskt område.

––Om du använder en kabel- eller satellitbox ska du läsa bruksanvisningen till kabel- eller satellitboxen.

Svenska

Svenska - 15