CI+ no funciona.
•• Su televisor Samsung se ajusta a las normas 1.4 de CI+.
•• Si un módulo CI+ Common Interface es incompatible con este dispositivo, retire el módulo y póngase en contacto con su operador para obtener ayuda.
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
•• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo con el televisor.
El mando a distancia del descodificador de cable o de satélite no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del descodificador de cable o de satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable o de satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa (
> 
Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red (
> 
Configuración > General > Red > Estado de
red).
•• Asegúrese de que la contraseña de
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que no hay obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal
Casa de una sola planta |
| Casa de varias plantas | ||||||||||||||
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| Enrutador inalámbrico |
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| Repetidor inalámbrico |
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•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para que le reinicie el circuito de red para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
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