Le module CI+ ne fonctionne pas.

•• Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+ 1.4.

•• Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.

La télécommande ne fonctionne pas.

•• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.

La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

•• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu Général sur Mode Domicile ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (

> Paramètres > Général > Réseau >

État du réseau).

 

•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.

•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser15,2 m.

•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage

 

Différents étages

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routeur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Répéteur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•• Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.

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