CI+ funktioniert nicht.

•• Ihr Samsung TV entspricht dem Standard CI+ 1.4.

•• Entfernen Sie das Modul und wenden Sie sich an den CI+-Anbieter, wenn Ihr CI+ Common Interface-Modul mit diesem Gerät nicht kompatibel ist.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

•• Kontrollieren Sie, ob die Netzanzeige unten am Fernsehgerät blinkt, wenn Sie auf die Einschalttaste der Fernbedienung drücken. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.

•• Achten Sie beim Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).

•• Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m aus direkt auf das Fernsehgerät zu richten.

•• Wenn Ihr Fernseher mit einer Samsung Smart Remote (Bluetooth-Fernbedienung) geliefert wurde, müssen Sie die Fernbedienung mit dem Fernsehgerät koppeln.

Mit der Fernbedienung des Kabel- oder Satelitenreceivers kann das Gerät nicht ein-/ ausgeschaltet werden, und die Lautstärke lässt sich nicht einstellen.

•• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel- oder Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für das SAMSUNG-Fernsehgerät finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Kabel- oder Satellitenreceivers.

Die Einstellungen des Fernsehgeräts gehen nach 5 Minuten verloren.

•• Der Fernseher befindet sich im Vorführmodus. Ändern Sie den Einsatzmodus im Menü Allgemein in Privatmodus ( > Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Einsatzmodus > Privatmodus).

Wi-Fi-Aussetzer

•• Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät mit einem Netzwerk verbunden ist ( > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus).

•• Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Kennwort richtig eingegeben wurde.

•• Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem/Router. Der Abstand darf 15,2 m nicht überschreiten.

•• Störungen können Sie reduzieren, indem Sie Drahtlosgeräte nicht verwenden bzw. abschalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem/Router befinden. (Die Stärke des Wi-Fi-Signals kann durch Haushaltsgeräte, schnurlose Telefone, Steinmauern/ Kamine usw. verringert werden.)

EinstöckigMehrstöckig

WLAN-Router

WLAN-Repeater

•• Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP) und bitten Sie, Ihren Netzwerkbereich zurückzusetzen, damit die MAC-Adressen Ihres neuen Modems/Routers und des Fernsehgeräts neu registriert werden.

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