Aplicação Samsung Smart Home

Preparação da rede

Configuração do router sem fios

ffEste produto apenas suporta DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Verifique se a função de opção do servidor DHCP de um router sem fios está activada.

ffOs tipos de autorização/encriptação suportados do router sem fios são WEP-ABERTA, WPA-PSK/TKIP e WPA2-PSK/ AES 801.11n.

–– Recomenda-se a utilização de WPA2-PSK/AES.

ffA qualidade da ligação da rede sem fios pode ser influenciada pelo ambiente sem fios circundante.

ffSe o seu fornecedor de serviço de Internet tiver registado permanentemente um endereço MAC (número de identificação único) do seu PC ou modem, pode não ser possível ligar o seu POWERbot à Internet. Pergunte ao seu fornecedor de serviço de Internet qual o procedimento para ligar um aparelho que não um PC à Internet.

ffSe o seu fornecedor de serviço de Internet necessitar da sua ID ou palavra-passe para ligar à Internet, pode não ser possível ligar o seu POWERbot à Internet. Neste caso, tem de introduzir a sua ID ou palavra-passe ao ligar-se à Internet.

ffA ligação à Internet pode não ser possível devido a problemas com a firewall. Peça ajuda ao seu fornecedor de serviço de Internet.

ffAlguns routers sem fios podem transmitir um endereço DNS (Domain Name Server) anormal mesmo que a Internet não esteja ligada. Neste caso, contacte o fornecedor do router sem fios relevante e o seu fornecedor de serviço de Internet.

ffSe não conseguir ligar-se à Internet mesmo depois de tentar o procedimento indicado pelo fornecedor de serviço de Internet, contacte um representante ou centro de assistência da Samsung Electronics.

Nota

ffConsulte o manual do utilizador do router sem fios relevante sem problemas de acesso. ffO Samsung POWERbot apenas suporta Wi-Fi 2.4 Ghz.

ffO Samsung POWERbot suporta o protocolo de comunicação dos métodos de IEEE 802.11b/g/n e Wi-Fi Direct. (A Samsung Electronics recomenda a utilização de IEEE 802.11n.)

ffPode não ser possível ligar um router sem fios sem autorização de Wi-Fi ao POWERbot.

ffQuando a alimentação é fornecida e o POWERbot está ligado ao carregador, o POWERbot será ligado ao servidor e verificará se existem actualizações do software. Se existir uma versão de software mais recente, ela será transferida e actualizada automaticamente.

ffSe “UPAM” for apresentado no visor enquanto o POWERbot está a carregar, significa que a actualização está em curso. Aguarde até que a reinicialização seja concluída.

ffSe o registo do produto não estiver feito, siga as instruções seguintes:

––Consulte a mensagem de pop-up e volte a tentar o procedimento de registo.

––Verifique se a opção UPnP do router sem fios está disponível e volte a tentar o procedimento de registo.

––Verifique se o modo de funcionamento do router sem fios é um modo de router e volte a tentar o procedimento de registo.

––Se tiver mais de dois POWERbot, desligue os outros para registar o que pretende. A ligação deve ser efectuada um a um.

––Se houver um router sem fios com um SSID igual próximo do seu router, não é possível garantir um registo normal.

––Defina uma palavra-passe e SSID exclusivos para o router sem fios e depois registe o produto.

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