AADépannage

Avant de faire appel à l’assistante, vérifiez les points suivants.

 

 

 

 

 

 

Problème

Vérification

 

 

Solution

 

L’appareil ne s’allume pas.

•• Le câble d'alimentation est-il

•• Raccordez le câble d'alimentation

 

branché sur la prise secteur ?

à la prise.

 

Le Hub et le Link Mate ne sont pas

•• Lorsque le concentrateur est

•• Réinitialisez le concentrateur

 

associés.

branché, les indicateurs sur

(reportez-vous à la page 66).

 

la façade du concentrateur

 

Appuyez ici

 

 

indiquent-ils un fonctionnement

Débranchez le concentrateur,

 

correct ?

puis rebranchez-le. Regardez si

 

l'indicateur de jumelage sur la façade

 

•• Le câble LAN est-il correctement

 

du concentrateur clignote ou pas.

 

raccordé au routeur sans fil et au

•• Réinitialisez le Link Mate. (reportez-

 

concentrateur ?

vous à la page 66). Appuyez ici

 

•• Assurez-vous que la DEL sur la

Débranchez le Link Mate et

 

 

face supérieure du Link Mate

rebranchez-le. Vérifiez si le témoin

 

passe du rouge au bleu.

d'appariement sur la face supérieure

 

 

du Link Mate clignote ou non.

Une fonction ne s’active pas lorsque

•• L'air est-il chargé en électricité

•• Débranchez la prise d'alimentation

le bouton correspondant est actionné.

statique ?

et rebranchez-la.

 

Aucun son n’est produit.

•• La fonction Silence est-elle

•• Branchez correctement le Link Mate.

 

activée ?

•• Appuyez sur le bouton

Silence

 

•• Le volume est-il réglé au

pour désactiver la fonction Silence.

 

minimum ?

•• Permet de régler le volume.

La fonction TV SoundConnect

•• Votre téléviseur prend-il en charge

•• La fonction TV SoundConnect

(appariement du téléviseur) a

TV SoundConnect ?

est prise en charge par

 

échoué.

•• La version du micrologiciel du

certains téléviseurs Samsung

 

téléviseur est-elle la plus récente ?

commercialisés après 2012.

 

•• Une erreur s’est-elle produite lors

Vérifiez la date de votre téléviseur

 

de la connexion ?

pour savoir s'il prend en charge la

 

 

fonction TV SoundConnect.

 

 

•• Appuyez sur le bouton

 

 

 

 

 

TV SoundConnect et maintenez-le

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

enfoncé pour la connexion.

 

 

 

•• Mettez votre téléviseur à jour avec

 

 

la version du micrologiciel la plus

 

 

récente.

 

 

 

•• Contactez le centre d'appels Samsung.

 

 

•• Appuyez sur le bouton

 

 

 

 

 

TV SoundConnect pendant plus

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

de 5 secondes pour réinitialiser TV

 

 

SoundConnect et connectez un nouveau

 

 

téléviseur.

 

 

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Image 68
Samsung WAM270/ZF manual AA Dépannage