solución de problemas y códigos de información

Códigos de información

En caso de funcionamiento incorrecto de la lavadora, en la pantalla se muestra un código de información. Si esto sucede, consulte esta tabla e intente la solución aconsejada antes de llamar a un centro de atención al cliente.

SÍMBOLO DEL CÓDIGO

SOLUCIÓN

 

 

dE

Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.

Compruebe que no queda ninguna prenda atrapada por la puerta.

 

 

Verifique que la llave de salida de agua esté abierta.

 

Compruebe la presión del agua.

4E

Limpie el filtro poroso de la manguera de agua.

Cuando la máquina lavadora muestra el código “4E”, la máquina

 

 

lavadora realiza el drenaje durante 3 minutos.Durante ese tiempo, el

 

botón Encender/Apagar no funciona.

 

Limpie el filtro para residuos.

5E

Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada

correctamente.

 

 

Limpie el filtro poroso de la manguera de agua

 

La lavadora no está equilibrada. Vuelva a distribuir la carga. Si

UE

sólo lava una prenda, como un albornoz o unos vaqueros, quizá el

centrifugado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y aparecerá

 

 

un mensaje de error “UE” en la pantalla del panel.

cE/3E/Uc

Llame al servicio posventa.

 

 

Si aparecen códigos que aquí no se relacionan o si surge un problema cuya solución no se explique en estas páginas, llame a un centro de servicio técnico de Samsung o a su distribuidor local.

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