Solución de problemas
Solución de problemas
Problema |
| Acción | |
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| Verificación de calefacción de alta temperatura | ||
HC | • | Si permanece el código de información, contacte con un | |
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| centro de atención al cliente. | |
| El sensor de Nivel de Agua no está funcionando bien. | ||
| • Intente apagar la lavadora y reiniciar el ciclo. | ||
| • Revise el arnés de cables del Sensor del nivel de agua. | ||
| • Si permanece el código de información, contacte con un | ||
1C |
| centro de atención al cliente. | |
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| NOTA | |
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| Cuando la máquina lavadora muestra el código “1C”, la | |
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| máquina lavadora realiza el drenaje durante 3 minutos. | |
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| Durante ese tiempo, el botón Encender/Apagar no | |
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| funciona. | |
| El sensor MEMS no funciona correctamente. | ||
8C | • Apague la lavadora y reinicie el ciclo. | ||
• | Si permanece el código de información, contacte con un | ||
| |||
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| centro de atención al cliente. | |
| Verifique las comunicaciones entre el PBA principal y el sub PBA. | ||
AC | • Intente apagar la lavadora y reiniciar el ciclo. | ||
• | Si permanece el código de información, contacte con un | ||
| |||
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| centro de atención al cliente. | |
| Verifique las comunicaciones entre el PBA principal y el PBA | ||
| inverter. | ||
| • Dependiendo de su estado, la lavadora puede volver a | ||
AC6 |
| funcionar normalmente de forma automática. | |
| • Apague la lavadora y reinicie el ciclo. | ||
| • Si permanece el código de información, contacte con un | ||
|
| centro de atención al cliente. | |
| Este mensaje aparece cuando abre la Add Door sin pulsar Pausa. | ||
| En este caso, realice una de las siguientes acciones: | ||
| • Para añadir ropa, presione la Add Door para cerrarla | ||
DDC |
| correctamente. A continuación, pulse Inicio/Pausa e inténtelo | |
| de nuevo. | ||
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| • Si presiona la Add Door por error, presiónela de nuevo para | ||
|
| cerrarla correctamente. A continuación, pulse Inicio/Pausa | |
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| para reanudar el funcionamiento de la lavadora. |
Si algún código de información no deja de aparecer en la pantalla, póngase en contacto con un centro de servicio local de Samsung.
58 Español
2018/3/8 15:17:52