поиск и устранение неисправностей и информационные коды
ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОДЫ
Если наблюдается сбой в работе стиральной машины, на дисплее отображается информационный код. Если подобное происходит, посмотрите информацию в данной таблице и попытайтесь использовать предложенное решение проблемы перед тем, как звонить в службу поддержки клиентов.
ОБОЗНАЧЕНИЕ КОДА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ | ||
|
|
| |
dE | • | Закройте дверцу. | |
|
| ||
4E | • Убедитесь, что открыт водопроводный кран. | ||
• | Проверьте напор воды. | ||
| |||
|
| ||
5E | • Очистите фильтр для мусора. | ||
• | Убедитесь, что сливной шланг подсоединен правильно. | ||
| |||
|
| ||
| • Белье загружено неравномерно. Перераспределите белье. В | ||
|
| случае стирки только одной вещи (например, махрового халата | |
UE |
| или джинсов) результат заключительного отжима может быть | |
|
| неудовлетворительным, и на дисплее отобразится сообщение об | |
|
| ошибке «UE». | |
|
|
| |
3E | • | Обратитесь в службу технической поддержки. | |
|
| ||
| После выключения питания и повторного его включения вследствие | ||
| сбоя в подаче электроэнергии будет мигать сообщение об ошибке | ||
| «PoF». | ||
PoF | • Если нажать кнопку Старт/Пауза, работа машины начнется с | ||
| того цикла, который был автоматически сохранен в результате | ||
|
| ||
|
| сбоя в подаче электроэнергии. | |
| • Если выключить стиральную машину, сохраненный цикл будет | ||
|
| удален из памяти. | |
|
|
| |
При отображении любых других кодов или если предложенное решение не устраняет проблему, обратитесь в сервисный центр по обслуживанию клиентов Samsung или к местному дилеру компании Samsung.
Перед обращением в сервисную службу, пожалуйста, убедитесь, что неправильная работа стиральной машины не связана с внешними факторами:
1.Проверьте величину питающего напряжения
2.Проверьте наличие давления воды в заливном шланге
3.Проверьте отсутствие проблем с подключением сливного шланга (временно отсоединив его и организовав <свободный> слив).
30_ поиск и устранение неисправностей и информационные коды
