поиск и устранение неисправностей и информационные коды
Информационные коды
Если наблюдается сбой в работе стиральной машины, на дисплее может отображаться информационный код. Если подобное происходит, посмотрите информацию в данной таблице и попытайтесь использовать предложенное решение проблемы перед тем, как звонить в службу поддержки клиентов.
ОБОЗНАЧЕНИЕ КОДА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ | |
|
| |
dE | • Убедитесь, что дверца плотно закрыта. | |
• Убедитесь, чтобы белье не защемлено дверцей. | ||
| ||
|
| |
4E | • Убедитесь, что открыт водопроводный кран. | |
• Проверьте напор воды. | ||
| ||
|
| |
5E | • Очистите фильтр для мусора. | |
• Убедитесь, что сливной шланг подсоединен правильно. | ||
| ||
|
| |
| • Белье загружено неравномерно. Перераспределите белье. В | |
| случае стирки только одной вещи (например, махрового халата | |
UE | или джинсов) результат заключительного отжима может быть | |
| неудовлетворительным, и на дисплее отобразится сообщение об | |
| ошибке “UE”. | |
|
| |
cE/3E | • Обратитесь в службу технической поддержки. | |
|
| |
| • Это появляется, когда образуется слишком много пены. Это также | |
| отображается на дисплее при удалении пены. Когда ее удаление | |
Sud | заканчивается, возобновляется нормальный цикл. (Это один из | |
| нормальных процессов работы. Это воспринимается как ошибка, | |
| чтобы предотвращать нераспознаваемые ошибки). | |
|
| |
| • Если напряжение электропитания будет нестабильным, | |
| то стиральная машина остановится, чтобы защитить свою | |
Uc | электрическую систему. | |
| • После того, как напряжение электропитания станет нормальным, | |
| цикл стирки автоматически возобновится. | |
|
|
При отображении любых других кодов или если предложенное решение не устраняет проблему, обратитесь в сервисный центр по обслуживанию клиентов Samsung или к местному дилеру компании Samsung.
