Solución de problemas
El software no funciona.
●Consulte las especificaciones de ordenador recomendadas.
El yepp no funciona y no aparece nada en la pantalla LCD.
●Compruebe la condición de la pila recargable.
●Pulse el agujero RESET en la parte lateral de la unidad con un alfiler.
●Si sigue habiendo un problema después de haber reiniciado la unidad principal, intente usarla después de formatear. Ya que el formatear no es admitido en PC, asegúrese de formatear usando la función Format en el menú de la unidad principal.
En el modo REPRODUCIR, la música no se reproduce tras presionar el botón 
.
●Verifique que el dispositivo esté establecido en modo Music.
●Compruebe si los archivos MP3 o WMA están guardados en la memoria integrada.
●Revise si el interruptor HOLD está bloqueado.
●Compruebe que el botón REC esté en la posición ON.
No se pueden descargar archivos.
●Compruebe la condición de la pila recargable.
●Compruebe la conexión entre el yepp y el ordenador.
●Compruebe y/o sustituya la pila, encienda el yepp.
La luz de fondo no funciona.
●Compruebe la configuración de la luz de fondo.
●Cuando la corriente y el voltaje de la pila recargable están bajos, la luz de fondo queda apagada automáticamente a fin de poder reproducir por más tiempo.
Los botones no funcionan.
●Revise la posición del interruptor Hold.
●Pulse RESET en el agujero situado en la parte lateral de la unidad principal con un alfiler más pequeño que el mismo.
El yepp se apaga una y otra vez.
●En el modo de detención, el aparato se desconecta automáticamente tras diez segundos (los cambios dependen de los ajustes).
●Compruebe si existen archivos guardados en él.
Hay un error en el tiempo de reproducción mostrado durante el modo Reproducción.
●El mensaje “VBR SONG” aparece mientras se están reproduciendo los archivos VBR (Velocidad de bit variable).
La ventana de la LCD está oscura
●Compruebe el contraste.
Durante la reproducción, aparecen caracteres extraños en la pantalla.
●Cambie el ajuste de idioma en el menú.
La carcasa externa del yepp se ensucia.
●Limpie con goma de borrar o una toalla húmeda después de quitar la humedad.
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