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Risoluzione dei problemi

In caso di problemi a usare il lettore, provare i rimedi indicati di seguito prima di contattare un centro di assistenza.

Problema

Soluzione

 

Il lettore non si accende se la batteria è

 

 

completamente scarica. Ricaricare la batteria

Il lettore non si

 

e riprovare ad accendere il lettore.

accende.

Premere e tenere premuto il tasto di

 

 

alimentazione per circa 8-10 secondi per

 

 

resettare il lettore.

 

 

 

 

Controllare se i tasti sono bloccati.

 

Verificare che i tasti corrispondano alle

I tasti non

 

funzioni che si desidera attivare.

funzionano.

Premere e tenere premuto il tasto di

 

 

alimentazione per circa 8-10 secondi per

 

 

resettare il lettore.

 

La schermata potrebbe non essere visibile

La schermata è

 

sotto la luce diretta del sole.

Lo schermo si disattiva automaticamente

vuota.

 

dopo il periodo di tempo impostato in

 

 

 

 

<Screen time-out> (Spegnimento schermo).

 

 

Il lettore si spegne

Se il lettore non viene utilizzato per 5 minuti

dopo aver messo in pausa la riproduzione, si

automaticamente.

spegne automaticamente.

 

 

 

 

Problema

Soluzione

La durata della

La durata della batteria può variare a

 

seconda del modo audio corrente o delle

batteria è diversa

 

 

impostazioni di visualizzazione.

da quanto

 

La durata della batteria può diminuire se il

indicato nel

 

lettore viene esposto a una temperatura alta

manuale utente.

 

 

o bassa.

 

 

 

 

Kies non funziona

Controllare che il PC presenti i requisiti richiesti.

sul PC.

Vedere "Requisiti del PC raccomandati".

 

 

 

Eseguire Windows Update sul PC. Selezionare

Il lettore non si

gli aggiornamenti chiave e i service pack e

collega a un PC.

aggiornare tutto. Al termine dell'aggiornamento,

 

riavviare il PC e ricollegarsi.

 

Formattare il lettore in <Settings>

 

 

(Impostazioni) <System> (Sistema)

Il trasferimento

<Format> (Formatta) e riprovare.

dei file è troppo

Chiudere tutti i programmi non in uso.

lento.

 

L'esecuzione simultanea di più programmi

 

 

può rallentare la velocità di trasferimento

 

 

dei file.

 

 

 

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Samsung YP-Z3AP/XET, YP-Z3AL/XET, YP-Z3AW/XET manual Risoluzione dei problemi, Problema Soluzione