Annexes > Dépannage

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Problème

Solution

 

 

Vérifiez s’il existe des fichiers compatibles stockés sur le lecteur.

Vérifiez la taille des fichiers à lire. Le lecteur

Le lecteur ne lit ne peut pas lire les fichiers de capacité

aucun fichier.

supérieure à 2 Go.

Problème

La durée de lecture ne s’affiche pas correctement en cours de lecture.

Solution

Ceci est normal en cas de lecture de fichier au format VBR (Débit binaire variable).

Assurez-vous que les fichiers ne sont pas

 

endommagés.

Vérifiez la capacité restante de la batterie.

Vérifiez si le câble USB est correctement

 

branché. Rebranchez-le, le cas échéant.

Vérifiez si vous disposez de Windows Media

 

Player 11 ou d’une version supérieure

Je n’arrive pas

installée sur votre ordinateur. Si vous utilisez

àtélécharger de une ancienne version, téléchargez Windows

fichiers sur mon Media Player 11 ou une version supérieure.

lecteur. Assurez-vous qu’il reste de l’espace

disponible en mémoire.

• Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée pendant environ 8 à 10 secondes pour réinitialiser votre lecteur.

 

Assurez-vous que vous n'avez pas débranché

Des fichiers ou

le câble USB lors du transfert de fichiers ou de

données. Ceci peut provoquer une perte de

des données

données ou des erreurs fatales sur votre lecteur.

manquent.

Samsung ne saurait être tenu responsable des

 

 

dommages découlant des pertes de données.

Le nom de fichier

Modifiez les paramètres de langue via

ne s’affiche pas

<Paramètres> <Langue> <Contenus>.

correctement.

 

 

 

Mon lecteur

Le chargement de la batterie peut faire chauffer

le lecteur. Cependant, cela n’affecte pas la

chauffe.

durée de vie ou les capacités du lecteur.

 

Mon lecteur ne

 

lit pas les fichiers

 

vidéo et affiche

Transférez à nouveau le fichier vidéo via Kies.

un message

 

d’erreur.

 

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Samsung YP-Z3AW/XEF, YP-Z3CL/XEF, YP-Z3CW/XEF, YP-Z3CP/XEF, YP-Z3AP/XEF, YP-Z3AL/XEF manual Annexes Dépannage, Problème