Color pobre o sin color
Cambie de canales. ¿El color esta mejor?
Sí. El problema esta con el programa o señal (estación Transmisora o recepción de la señal del satélite).
No. Ajuste la dirección / alineación de la antena. ¿Se mejoro el color?
Sí. La antena no fue ajustada adecuadamente para el canal que Ud., esta viendo.
No. Presione la tecla de Reajuste dos veces (los ajustes personalizados regresaran a los ajustes de fabrica).
Sin sonido
Presione y mantenga así la tecla de Volumen 
.
¿Escucha algún sonido?
Sí. La función de Enmudecimiento estuvo activada o el Volumen estaba ajustado al mínimo. No. Cambie de Canales.
¿Escucha algún sonido?
Sí. El problema esta con el programa o señal (estación transmisora o recepción de la señal del satélite).
No. Ajuste la dirección / alineación de la antena.
No hay Subtítulos
El programa que Ud., esta viendo esta Subtitulado.
Sí. Active la función de subtítulos. Presione la de Caption, y presione la tecla de 0 hasta resaltar Caption1.
No. Sintonice un canal que este transmitiendo un programa subtitulado.
Un rectángulo negro aparece en la pantalla
Cambie de canales El rectángulo negro desaparece o reaparece momentáneamente
Sí. La señal transmitida por la estación esta enviando señal de subtítulos sin información de texto.
Presione la tecla de Reajuste dos veces (los ajustes personalizados se regresaran a los ajustes de fabrica). Para mantener los ajustes personalizados, solo desactive la función de subtítulos (vea página 36).
(Continua en la página 42.)
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