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Tabelle zur Fehlerbehebung
VielescheinbareProblemekönnenvomBenutzerohneAn- forderung eines Kundendiensttechnikers gelöst werden. Falls mit diesem Produkt irgendetwas nicht in Ordnung zu sein scheint, überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie sich an einen autorisierten
■■ Allgemeines
Symptom |
| Mögliche Ursache |
Es ist kein Ton | ●● | Wurde das Eingangsignal |
zu hören. |
| (Wahl) korrekt eingestellt? |
| ●● | Ist der Lautstärkepegel auf |
|
| „MIN“ eingestellt? |
| ●● Ist die Stummschaltung aktiviert? | |
| ●● | Wurden alle Verbindungen |
|
| korrekt druchgeführt? |
Es sind Ge- | ●● | Stellen Sie die Soundbar |
räusche während |
| entfernt von Computern oder |
der Wiedergabe |
| Handys aufgestellt ist. |
zu hören. |
|
|
Ton ist verzerrt | ●● | Der Ton vom TV ist verzerrt. |
|
| Verringern Sie die Lautstärke |
|
| von TV oder Soundbar. |
Die Soundbar | ●● | Versetzen Sie die Soundbar |
reagiert nicht auf |
| in Betriebsbereitschaft und |
die Betätigung |
| schalten Sie sie danach |
einer Taste. |
| wieder ein. |
| ●● | Wenn die Sondbar noch nicht |
|
| richtig funktioniert, setzen Sie |
|
| diese zurück. (Siehe Seite 18.) |
Strom ist nicht | ●● | Ist die Soundbar ausgesteckt? |
eingeschaltet. |
| (Sehen Sie Seite 9.) |
| ●● | Die Schutzschaltung kann |
|
| aktiviert sein. Ziehen Sie das |
|
| Netzkabel heraus und stecken |
|
| Sie es nach 5 oder mehr |
|
| Minuten wieder ein. |
■■ NFC / Bluetooth
Symptom | Mögliche Ursache |
Ein | ●● Das Basisgerät befindet |
Gerät kann | sich nicht im Bluetooth- |
sich nicht mit | Paarbildungsmodus. Führen |
Bluetooth über | Sie |
den | Audiowiedergabe“ aus. (siehe |
verbinden. | Seite 14.) |
Es ist kein Ton zu | ●● | Ist die Soundbar zu weit von |
hören. |
| der |
|
| quelle entfernt? |
| ●● Ist die Soundbar mit der | |
|
| |
|
| gepaart? |
| ●● Befindet sich das Bluetooth- | |
|
| |
|
| |
| ●● Ist ein Kopfhörer mit dem | |
|
| |
|
| gerät verbunden? |
Der Bluetooth- | ●● | Ist dei Soundbar zu nahe |
Sound ist |
| an einem Gerät, welches |
unterbrochen |
| elektromagnetische Strahlung |
oder verzerrt. |
| generiert? |
| ●● | Gibt es irgendein Hindernis |
|
| zwischen der Soundbar und |
|
| dem |
|
| Quellengerät? |
■■ Fernbedienung
Symptom |
| Mögliche Ursache |
Die Fernbedie- | ●● | Ist die Polarität der Batterie |
nung funktioniert |
| richtig? |
nicht richtig. | ●● | Ist die Batterie leer? |
| ●● | Ist der Abstand oder Winkel |
|
| falsch? |
| ●● Gibt es irgendwelche Hinder- | |
|
| nisse vor der Soundbar? |
| ●● Scheint starkes Licht auf den | |
|
| Fernfühler? |
| ●● Wird eine Fernbedienung für | |
|
| ein anderes Gerät gleichzeitig |
|
| benutzt? |
Die Soundbar | ●● | Ist das Netzkabel der Soundbar |
kann mit der |
| eingesteckt? |
Fernbedienung | ●● | Wurde die Batterie eingesetzt? |
nicht eingeschal- | ●● | Wurde die Kunststoffabde- |
tet werden. |
| ckung des Batteriehalters der |
|
| Fernbedienung entfernt? |