6Solución de problemas

Contactar con SHARP

Advertencia: No trate de reparar el televisor por sí mismo. Esto podría ocasionarle lesiones graves, producir daños irreparables en el televisor o anular la garantía.

También puede ponerse en contacto con el centro de servicio de SHARP de su país para

obtener asistencia. La información de contacto está disponible en www.sharp-

eu.com.

Anote el modelo y número de serie del televisor antes de ponerse en contacto con

SHARP.

Generales del televisor

El televisor no se enciende:

Desconecte el cable de la toma de alimentación. Espere un minuto y vuelva a conectarlo.

Compruebe que el cable esté bien conectado.

Asegúrese de que el interruptor de encendido de la base o la parte posterior del televisor esté encendido.

El televisor no responde al mando a distancia ni a los controles de la parte frontal cuando está encendido

El televisor requiere cierto tiempo para arrancar. Durante este tiempo, el televisor no responde al mando a distancia ni a los controles de la parte frontal. Se trata del comportamiento normal.

La luz del modo de espera del televisor parpadea en rojo:

Desconecte el cable de la toma de alimentación. Espere hasta que el televisor se enfríe antes de volver a conectar el cable de alimentación. Si vuelve a aparecer el parpadeo, póngase en contacto con el centro de servicio de SHARP.

Ha olvidado el código para desbloquear la función de bloqueo infantil:

Introduzca ‘8888’.

El menú del televisor tiene un idioma incorrecto:

Cambie el menú del televisor al idioma preferido.

Para obtener más información, consulte Configuración del televisor > Idioma de

menú (Página 38).

Cuando se enciende o apaga el televisor, o se pone en modo de espera, se oye un crujido en el chasis del televisor:

No es necesario realizar ninguna acción. Este crujido es la expansión y contracción normal del televisor cuando se enfría y se calienta.

Esto no afecta al rendimiento.

Cuando el televisor está en modo de espera, se muestra una pantalla de presentación de inicio y, después, vuelve al modo de espera:

Se trata del comportamiento normal. Si el televisor se apaga y se vuelve a conectar a la fuente de alimentación, aparecerá la pantalla de inicio cuando se inicie la próxima vez. Para encender el televisor desde el modo de espera, pulse en el mando a distancia o pulse cualquier botón de la parte frontal del televisor.

Español

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