Dépannage

Avant d’appeler le service après vente, veillez à faire les vérifications suivantes pour essayer de remédier vous même au problème constaté.

Il n’y a pas d’image ou de son.

•Le cordon d’alimentation est-il débranché ? (Voir à la page 12.)

•L’interrupteur principal est-il mis sur “OFF (O)”? (Voir à la page 14.)

•Le moniteur est-il en mode veille (la diode d’alimentation s’allume-t-elle en orange) ? (Voir à la page 14.)

•Assurez-vous que le mode d’entrée correct a été sélectionné. (Voir à la page 15.)

•Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous qu’il fonctionne (qu’il est en cours de lecture).

La télécommande ne fonctionne pas.

•Les piles sont elles installées selon la bonne polarité (+,-) ? (Voir à la page 12.)

•Les piles sont-elles épuisées ? (Voir à la page 12.)

•Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande du moniteur. (Voir à la page 12.)

•L’affichage du menu est-il caché ou la fonction est-elle désactivée ? (Voir à la page 24.)

Le son des hautparleurs gauche et droit est inversé. Le son ne provient que d’un seul côté.

•Les câbles audio sont-ils bien connectés ? (Voir aux pages 10 et 11.)

•Assurez-vous que les câbles des haut-parleurs externes sont correctement branchés : les câbles gauche et droit peuvent être intervertis, ou l’un des deux câbles peut ne pas être branché. (Voir à la page 11.)

•Contrôlez le réglage de BALANCE pour le menu AUDIO. (Voir à la page 18.)

Il y a une image mais pas de son.

•Le son est-il mis en sourdine ?

•Assurez-vous que le volume sonore n’est pas réglé au minimum.

•Le câble PC audio (en vente dans le commerce) est-il connecté ?

•Les câbles audio sont-ils bien connectés ?

•Le signal audio est-il envoyé correctement en entrée vers la borne d’entrée audio correspondant à la borne d’entrée vidéo sélectionnée ?

Vidéo instable.

•Le signal peut ne pas être compatible.

•Essayez le réglage automatique de l’écran quand la borne d’entrée PC2 ou les bornes d’entrée PC3 sont utilisées.

PC1 ou AV1 n’apparaît pas correctement.

•Le réglage de DVI SELECT <DVI SÉLECTION> est-il correct ? (Voir à la page 19.)

•Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir aux pages 10 et 35).

•Mettez hors tension l’équipement connecté, puis remettez le sous tension.

•Si les moniteurs sont connectés en série, mettez hors tension tous les moniteurs connectés en série puis remettez les sous tension.

PC3 ou AV2 n’apparaît pas correctement.

•Le réglage de BNC SELECT <BNC SÉLECTION> est-il correct ? (Voir à la page 19.)

•Le signal d’entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir à la page 35).

Les boutons de commande ne fonctionnent pas. Il n’y a pas d’image.

•Quelques sortes de bruits provenant de l’extérieur peuvent interférer sur le fonctionnement normal. Coupez l’alimentation puis remettez-la aprés avoir attendu au moins 5 secondes, et ensuite vérifiez le fonctionnement.

La diode d’alimentation clignote en rouge.

“SERVICE CALL” <INTERVENTION> apparaît dans le coin de l’écran.

•Le matériel a un problème. Mettez hors tension le moniteur et demandez à votre revendeur SHARP la réparation.

Quand “TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” est affiché.

•Quand la température interne du moniteur s’élève de manière excessive, la luminosité du rétroéclairage diminue dans le but de prévenir les problèmes liés à une température élevée. Éliminez la cause de l’élévation excessive de température. (Voir la description ci-dessous).

Le moniteur émet parfois un bruit de craquement.

•Vous pouvez parfois entendre un bruit de craquement provenant du moniteur. Ceci se produit lorsque le coffrage de l’appareil se dilate légèrement puis se contracte sous l’effet des changements de température. Ceci n’affecte pas les performances du moniteur.

■ Avertissement d’élévation de température

•Quand la température interne du moniteur s’élève de manière excessive, la luminosité du rétroéclairage diminue automatiquement dans le but de prévenir les problèmes liés à une température élevée. Si cela se produit, “TEMPERATURE <TEMPÉRATURE>” est affiché sur l’écran et la diode d’alimentation clignote alternativement en rouge et en vert.

•Si la température interne s’élève encore, le moniteur passe automatiquement en mode veille. (La diode d’alimentation continue à clignoter alternativement en rouge et en vert).

Solution :

•Si le moniteur passe en mode veille à cause d’une élévation de température, pour revenir à l’affichage normal, mettez l’interrupteur principal hors tension puis mettez le à nouveau sous tension. Cependant, le moniteur va passer à nouveau en mode veille si la cause de l’élévation de température n’est pas éliminée. (Voir à la page 9.)

•Vérifiez si le moniteur n’est pas placé à un endroit où une élévation de température est susceptible de se produire. La température interne s’élève rapidement si les ouvertures de ventilation sur le moniteur sont bouchées.

•La température interne s’élève rapidement si la poussière s’accumule à l’intérieur du moniteur ou autour des ouvertures de ventilation. Dépoussiérez le moniteur autant que possible. Demandez à un revendeur Sharp de quelle manière la poussière intérieure peut être éliminée.

FRANÇAIS

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