Solución de problemas
Solución de problemasSi surge algún problema al utilizar la videocámara, consulte la tabla siguiente para solucionarlo. Si el problema persiste, desconecte la fuente de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor de Sony.
Notas antes de enviar a reparar su videocámara
Según el problema, es posible que sea necesario inicializar la videocámara o cambiar el disco duro actual. En ese caso, se borrarán los datos almacenados en el disco duro. Asegúrese
de grabar los datos del disco duro interno (consulte la “Guía práctica de Handycam” en PDF) en otro soporte (copia de respaldo) antes de enviar la videocámara a reparar. No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de datos del disco duro.
Durante la reparación, puede que tengamos que comprobar una mínima cantidad de los datos almacenados en el disco duro para investigar el problema. No obstante, el distribuidor Sony no copiará ni conservará los datos.
Para los problemas de su videocámara, consulte la “Guía práctica de Handycam” (PDF) y para la conexión a la computadora, consulte “Guía de PMB”.
La videocámara no se enciende.Instale una batería cargada en la videocámara (pág. 6).Conecte la clavija del adaptador de alimentaciόn de ca al tomacorriente de pared (pág. 6).
La videocámara no opera aun cuando la alimentación está encendida.
Después de encender la videocámara, tarda unos cuantos segundo en estar lista para tomar imágenes. No se trata de una falla de funcionamiento.
Desconecte el adaptador de alimentaciόn de ca del tomacorriente de pared o extraiga la batería y vuelva a realizar la conexión transcurrido aproximadamente
presiona el botón RESET, se restablecerán todos los ajustes, incluido el reloj.)
La temperatura de la videocámara es extremadamente elevada. Apague la videocámara y déjela un tiempo en un lugar fresco.
La temperatura de la videocámara es extremadamente baja. Apague la videocámara y llévela a un lugar más cálido. Déjela ahí durante un rato y a continuación enciéndala.
La videocámara se calienta.Esto se debe a que ha estado encendida durante mucho tiempo. No se trata de una falla de funcionamiento.
La alimentación se desconecta bruscamente.Use el adaptador de alimentaciόn de caEnciéndala nuevamente.Cargue la batería (pág. 6).Al presionar START/STOP o PHOTO no se graban imágenes.Ajuste el interruptor POWER en (Película) o (Imágenes fijas) (pág. 9).No es posible grabar imágenes en modo de desconexión automática. Presione el botón QUICK ON (pág. 16).
La videocámara está grabando en el soporte la imagen que acaba de tomar. No puede realizar una nueva grabación durante este momento.
El soporte de la videocámara está lleno. Elimine las imágenes innecesarias (pág. 22).
La cantidad de películas o imágenes fijas excede la capacidad de grabación del soporte. Elimine las imágenes innecesarias (pág. 22).
La grabación se detiene.ES
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1 minuto. Si las funciones siguen sin estar disponibles, presione el botón RESET (pág. 15) con un objeto puntiagudo. (Si
La temperatura de la videocámara es |
extremadamente elevada/baja. Apague |
la videocámara y déjela un tiempo en un |
lugar fresco/cálido. |