Solución de problemas
La siguiente lista de comprobación le ayudará a solucionar los problemas que puedan producirse con la unidad.
Antes de consultarla, revise los procedimientos de conexión y de funcionamiento.
Si el problema persiste, visite el siguiente sitio Web de asistencia al cliente.
Sitio Web de asistencia al cliente
Si desea realizar alguna consulta u obtener la información de asistencia más reciente para este producto, consulte el siguiente sitio Web:
Generales
La unidad no recibe alimentación.
•Revise la conexión. Si todo está en orden, compruebe el fusible.
•Si la unidad está apagada y la pantalla desaparece, no se puede operar con el control remoto.
tEncienda la unidad.
La antena motorizada no se extiende.
La antena motorizada no dispone de una caja de relé.
No se emite el sonido.
•El volumen es demasiado bajo.
•La función ATT está activada o la función ATT de teléfono (cuando se conecta el cable de interfaz de un teléfono para automóvil al cable ATT) está activada.
•La posición del control de equilibrio “FAD” no está ajustada para un sistema de 2 altavoces.
•El cambiador de CD no es compatible con el formato del disco (MP3/WMA).
tReproduzca con un cambiador de CD de Sony compatible con MP3 o con esta unidad.
•El dispositivo de audio Bluetooth se encuentra en pausa.
tCancele la pausa.
No se escuchan pitidos.
•El sonido de los pitidos está cancelado (página 18).
•Se encuentra conectado un amplificador de potencia opcional y no está usando el amplificador integrado.
El contenido de la memoria se borró.
•Presionó el botón RESET.
tVuelva a almacenar los datos en la memoria.
•Se desconectó el cable de la alimentación o la batería.
•El cable de la alimentación no está conectado correctamente.
Las emisoras almacenadas y la hora correcta se borraron.
El fusible se fundió.
Se escucha ruido cuando se cambia la posición de la llave de encendido.
Los cables no se conectaron en forma correcta al conector de alimentación auxiliar del automóvil.
Durante la reproducción o la recepción, se iniciael modo de demostración.
Si no se realiza ninguna operación durante 5 minutos y
tAjuste
Las indicaciones desaparecen de la pantalla o no aparecen en ella.
•El atenuador está ajustado en
•La pantalla se apaga si mantiene presionado (OFF). tMantenga presionado (OFF) en la unidad hasta
que se ilumine la pantalla.
•Los conectores están sucios (página 24).
La función de desconexión automática no funciona.
La unidad está encendida. La función de desconexión automática se activa después de apagar la unidad.
tApague la unidad.
La pantalla se apaga mientras la unidad se encuentra en funcionamiento.
La función de desactivar pantalla está activada (página 18).
No es posible operar la unidad mediante el control remoto de tarjeta.
•Asegúrese de que se retiró la película de aislamiento (página 6).
Reproducción de CD/MD
No es posible insertar el disco.
•Ya hay un disco insertado.
•El disco se insertó a la fuerza al revés o de forma incorrecta.
No se inicia la reproducción del disco.
•El disco está sucio o es defectuoso.
•Los discos
No es posible reproducir archivos MP3/WMA. El disco no es compatible con el formato y la versión de MP3/WMA (página 22).
Los archivos MP3/WMA tardan más tiempo en reproducirse que los demás.
El inicio de la reproducción de los siguientes discos tarda algo más de tiempo.
–disco grabado con una estructura de árbol complicada.
–disco grabado en Multi Session.
–disco al que es posible añadir datos.
Los elementos de pantalla no se desplazan.
•En el caso de discos con muchos caracteres, es posible que éstos no se desplacen.
•“A.SCRL” está ajustado en “OFF”.
tAjuste
tMantenga presionado (DSPL) (SCRL).
Se producen saltos de sonido.
•La instalación no es correcta.
tInstale la unidad en un ángulo inferior a 45° en una parte firme del automóvil.
•El disco está sucio o es defectuoso.
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