Dépannage

Le « Memory Stick PRO Duo » n’est pas reconnu par un ordinateur avec une fente pour « Memory Stick ».

Vérifiez que l’ordinateur et le lecteur/enregistreur Memory Stick prennent en charge le

« Memory Stick PRO Duo ». Pour les utilisateurs d’ordinateurs et de lecteurs/enregistreurs de Memory Stick d’autres fabricants que Sony, consultez ces fabricants.

Si le « Memory Stick PRO Duo » n’est pas pris en charge, raccordez l’appareil à l’ordinateur (pages 68 et 81). L’ordinateur reconnaît le « Memory Stick PRO Duo ».

Votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.

Mettez l’appareil sous tension.

Lorsque la charge des piles est faible, installez un bloc-piles chargé, ou utilisez l’adaptateur secteur (non fourni) (page 67).

Réglez [Connexion USB] sur [Stock de mas] dans le menu (Réglages) (page 60).

Utilisez le câble pour la borne multi-usage (fourni) (DSC-W55) ou le câble USB (fourni) (DSC-W35) (page 68).

Débranchez le câble pour la borne multi-usage (DSC-W55) ou le câble USB (DSC-W35) de l’ordinateur et de l’appareil, et rebranchez-le correctement.

Débranchez tous les périphériques autres que l’appareil, le clavier et la souris des connecteurs USB de l’ordinateur.

Raccordez l’appareil directement à l’ordinateur sans passer par un concentrateur USB ou un autre périphérique (page 68).

Le logiciel (fourni) n’est pas installé. Installez le logiciel (page 66).

L’ordinateur ne reconnaît pas correctement l’appareil, car vous avez raccordé l’appareil à l’ordinateur avec le câble pour la borne multi-usage (DSC-W55) ou le câble USB (DSC-W35) avant d’installer le logiciel (fourni). Supprimez le périphérique reconnu par erreur de votre ordinateur, puis installez le pilote USB (voir le point suivant).

L’icône « Removable disk » n’apparaît pas sur l’écran de l’ordinateur lorsque vous raccordez l’appareil à l’ordinateur.

Réinstallez le pilote USB en procédant comme indiqué ci-dessous. La procédure suivante est donnée pour un ordinateur Windows.

1Cliquez sur [My Computer] avec le bouton droit de la souris pour afficher le menu, puis cliquez sur [Properties].

L’écran « System Properties » apparaît.

2Cliquez sur [Hardware] t [Device Manager]. Le « Device Manager » apparaît.

3Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [ Sony DSC], puis cliquez sur [Uninstall] t [OK].

Le périphérique est supprimé.

4Installez le logiciel (page 66).

Un pilote USB est également installé.

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