Topcom Butler 2511 Deluxe 51
FRANÇAIS
Lorsque vous sélectionnez la base, la base actuellement sélectionnée est désignée par un signe 'o' après le numéro
de la base. Si vous sélectionnez 'Auto', le combiné cherchera automatiquement une autre base dès que vous êtes hors
de portée!
7. TROUBLE SHOOTING8. GARANTIE TOPCOM

8.1. PÉRIODE DE GARANTIE

Les appareils de Topcom jouissent d’une période de garantie de 24 mois. La période de garantie commence le jour
d’achat du nouvel appareil. La garantie sur les batteries est limitée à 6 mois après l’achat. Les accessoires ou défauts
entraînant un effet négligeable sur le fonctionnement de l’appareil ne sont pas couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du reçu original, sur lequel sont mentionnés la date
de l’achat et le type de l’unité.

8.2. TRAITEMENT DE LA GARANTIE

Un appareil défectueux doit être retourné à un centre de service Topcom accompagné d’une note d’achat valide.
Si l’appareil tombe en panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service officiel réparera
gratuitement toute panne due à un défaut matériel ou de fabrication.
Topcom assurera, à sa propre discrétion, ses obligations de garantie en réparant ou en échangeant les unités ou les
pièces défectueuses. En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents de l’appareil acheté
initialement.
La date d’achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de garantie n’est pas prolongée si
l’appareil est échangé ou réparé par Topcom et ses centres de service officiels.

8.3. EXCLUSIONS DE GARANTIE

Les dégâts ou pannes causés par un mauvais traitement ou une utilisation incorrecte et les dégâts résultant de
l’utilisation de pièces ou accessoires non originaux non recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la
garantie.
Symptôme Cause possible Solution
Pas d'écran Piles non-chargées Vérifiez la position des piles.
Rechargez les piles.
combiné sur ARRET (OFF) Branchez le combiné MARCHE (ON).
Pas de tonalité Câble téléphonique mal connecté Vérifiez la connexion du câble téléphonique.
La ligne est occupée par un autre combiné Attendez que l'autre combiné raccroche.
L'icône clignote combiné hors de portée Rapprochez le combiné de la base.
La base ne reçoit pas de courant Vérifiez les connexions électriques à la
base.
Le combiné n'est pas enregistré dans la
base Procédez à l'enregistrement du combiné
dans la base.
La base ou le combiné ne sonne pas Le volume de la sonnerie est coupé ou
faible Réglez le volume de la sonnerie.
La tonalité est bonne, mais il n'y a pas de
communication Le mode de composition du numéro est
incorrect Réglez le mode de composition du numéro
(pulsation/tonalité).
Impossible de transférer un appel vers le
PABX La fonction Flash Time est trop courte Placez l'unité en mode de Flash Time long.
Le téléphone ne réagit pas à l'activation des
touches Erreur de manipulation Enlevez les piles et remettez-les en place.
B2511_eur.book Page 51 Thursday, October 16, 2003 3:45 PM