技術支援選項
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如果您的 Cintiq 液晶數位板發生問題，請先查閱本手冊中適當的安裝部分來確定已正確安裝顯示器。接著， 查閱疑難排解程序。
如果您無法在本手冊中找到解決方案，您可以在作業平台的 「讀我」檔案 （於安裝光碟中）找到關於問題 的更新資訊。您也可以參閱產品的 FAQ （常見問答集）。
如有接上網際網路，則可經由所在地區的 Wacom 網站下載最新軟體驅動程式。請參閱下載驅動程式。
如果您無法解決問題，並且認為 Wacom 產品沒有正常運作，請聯繫購買產品所在地的 Wacom 支援人員。 如需聯絡資訊，請參閱安裝光碟上的 Wacom 「讀我」檔案。
當您來電時，應該在電腦旁，並已取得下列資訊：
•本手冊。
•Cintiq 液晶數位板序號。（請查看顯示器背面的標籤。）
•驅動程式版本編號。（請參閱安裝光碟或按一下 Wacom 數位板控制台 「關於」按鈕。）
•您電腦的品牌與型號，以及作業系統的版本。
•您顯示卡的品牌、型號與連接類型。
•您電腦周邊設備的清單。
•出現故障時您使用的軟體應用程式和版本。
•出現在螢幕上任何錯誤訊息的精確用語。
•當此問題發生時，出現什麼狀況以及您當時做了什麼。
•您如何嘗試解決此問題。
您也可造訪本地的 Wacom 網站並完成電子郵件詢問表，與 Wacom 客服中心聯絡。
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