Preguntas Frecuentes

P:¿Qué otros tipos de formato acepta el Marco de Fotos Digitales? ¿Porqué no

muestra todos los archivos de imágenes o película?

R:El Marco de Fotos Digitales acepta JPEGs y películas AVI JPEG tomadas con una cámara digital. Es posible que el Marco de Fotos Digitales no lea todas las imágenes o archivos de video bajadas del Internet. Muchos de los formatos de video bajados del Internet tampoco son aceptados.

P:Tengo una tarjeta de memoria en el Marco de Fotos Digitales, pero no lee la tarjeta. ¿Qué debería hacer?

R:Primero, asegúrese de que está usando una tarjeta de memoria que es aceptada por el Marco de Fotos Digitales. Segundo, asegúrese de que la tarjeta de memoria está introducida totalmente en la ranura correcta. Tercero, oprima el botón Menú hasta que llegue a la página de Select Card. Si la tarjeta de memoria está introducida adecuadamente, el ícono de ésa tarjeta de memoria aparecerá destacado.

Nota: Algunas cámaras digitales guardan las imágenes en formatos no-estándar. Por favor consulte el manual del operador de su cámara para ver las especificaciones.

P:¿Porqué algunas fotos se cargan más rápido que otras?

R:Las fotos de alta resolución se cargan más lentamente. Usando una resolución más baja cuando toma fotos, acelerará el tiempo de carga.

P:Si tengo una tarjeta de memoria insertada en el marco, pero quiero ver una Demostración de Diapositiva de la memoria interna, ¿Qué debo hacer?.

R:Vaya a la página de Select Card y seleccione “Memoria Incorporada”. Vaya a Photos y seleccione una imagen. Oprima el Botón Play y la unidad entrará en el Modo de Demostración de Diapositiva.

P:¿Cómo puedo rotar fotos tipo retrato para que se vean correctamente en el marco?

R:Rote las imágenes usando una computadora. Las fotos tipo retrato deben estar verticales para permitir que el Marco de Foto las detecte como una foto tipo retrato

P:¿Cuántas imágenes puede guardar una Memoria Flash de 128MB?

R; Para maximizar el uso de la memoria flash interna, simplemente reduzca el tamaño de imagen de su imagen a 640 x 480 para imágenes apaisadas y 480 x 640 para imágenes tipo retrato. Cada archivo será de aproximadamente 60KB, permitiendo que usted guarde más de 2000 fotos en la memoria interna.

Para más consultas o asistencia, por favor llame al (866) 287-5555

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