IDENTIFICACIÓN Y REPARACIÓN DE AVERÍAS
Ponga en práctica las sugerencias que figuran a continuación antes de incurrir en gastos innecesarios de llamada al servicio técnico.
El frigorífico no funciona |
| Parece que el frigorífico hace demasiado ruido |
■¿Está desenchufado el cable? Enchufe el cable en un contacto de 3 terminales de puesta a tierra.
■¿Se ha fundido un fusible o han saltado los plomos? Reemplace el fusible y vuelva a poner los plomos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
■Está el Control de temperatura en la posición “OFF” (apagado)? Consulte “Uso del (de los) control(es)”, dependiendo del modelo.
■¿Está descongelando el frigorífico? A la media hora vuelva a comprobar si el frigorífico está funcionando. Su frigorífico activará un ciclo de descongelación automática.
Las luces no se encienden
■¿Está desenchufado el cable? Enchufe el cable en un contacto de 3 terminales de puesta a tierra.
■¿Está floja la bombilla o se ha fundido? Vea “Cómo cambiar la(s) bombilla(s)”, dependiendo del modelo.
Hay agua en la bandeja de descongelación
■¿Está descongelando el frigorífico? El agua se evaporará. Es normal que el agua gotee en la bandeja de descongelación.
■¿Hay más humedad de lo habitual? El agua en la bandeja de descongelación tardará más en evaporarse. Esto ocurre cuando hace mucho calor o hay mucha humedad en el ambiente.
Parece que el motor funciona en exceso
■¿Hace más calor de lo habitual? Cuando hace calor, lo normal es que el motor funcione por más tiempo. A temperaturas ambientales normales, el motor funcionará de un 40 a un 80% del tiempo. A temperaturas más altas, el motor funcionará durante más tiempo.
■¿Se acaban de colocar muchos productos nuevos en el frigorífico? Cuando se agregan muchos productos nuevos el frigorífico se calienta. Es normal que el motor funcione por más tiempo para poder refrigerar el frigorífico de nuevo. Consulte la sección “Características del frigorífico”.
■¿Se abren las puertas a menudo? El motor deberá funcionar por más tiempo cuando esto sucede. Para ahorrar electricidad, trate de sacar todo lo que necesita del frigorífico de una sola vez, mantenga los productos ordenados de tal manera que sea fácil encontrar lo que busca y cierre la puerta inmediatamente después de sacar lo que desea.
■¿Está programado correctamente el control de acuerdo con las condiciones ambientales? Consulte “Uso del (de los) control(es)”, dependiendo del modelo.
■¿Están bien cerradas las puertas? Cierre bien las puertas. Si no quedan completamente cerradas, consulte el apartado “Las puertas no cierran bien” que figura más adelante.
NOTA: El nuevo frigorífico funcionará por períodos más prolongados que su viejo frigorífico debido a su motor de alto rendimiento.
■Estos ruidos pueden ser normales para su frigorífico. Consulte “Sonidos normales”.
La máquina de hacer hielo no fabrica hielo o éste no es suficiente
■¿Se acaba de instalar la máquina de hacer hielo? Deje transcurrir 72 horas para que comience la producción total de hielo. Una vez que su frigorífico se ha enfriado, la máquina de hacer hielo debe empezar a producir de 70 a 120 cubos cada 24 horas.
■¿Está la temperatura de la máquina de hacer hielo lo
suficientemente fría para producir hielo? Espere 24 horas después de haber conectado la máquina de hacer hielo para que se produzca hielo. Vea “Uso del(de los) Control(es)”, según el modelo.
■¿Está la palanca de la máquina de hacer hielo en la posición “OFF” (apagado) (hacia arriba)? Baje la palanca a la posición “ON” (encendido) (hacia abajo). Consulte “Máquina de hacer hielo”.
■¿Está abierta la válvula de paso al frigorífico del suministro del agua? Abra la válvula de paso. Consulte “Conexión del suministro de agua”.
■¿Tiene agua el molde de la máquina de hacer hielo o no se ha producido hielo? Verifique que su frigorífico ha sido conectado al suministro de agua y si la válvula de paso está abierta. Vea “Conexión del suministro de agua”.
■¿Está un cubito de hielo obstruyendo el mecanismo de eyección? Retire el cubito de hielo del mecanismo de eyección con un utensilio de plástico. Consulte “Máquina de hacer hielo”.
■¿Se acaba de sacar una gran cantidad de hielo? Deje transcurrir 24 horas para que la máquina de hacer hielo se restablezca.
■¿Se ha fijado correctamente el control? Si se produce muy poco hielo, vea “Uso del(de los) Control(es)”, dependiendo del modelo.
■¿Se ha conectado un sistema de filtración de agua de ósmosis inversa al suministro de agua fría? Vea “Requisitos del suministro de agua”.
NOTA: Si el problema no se debe a ninguna de las alternativas indicadas, puede haber un problema en la tubería de agua. Llame solicitando servicio técnico.
El hielo tiene mal sabor o mal olor
■¿Son nuevas las conexiones de las tuberías, lo que causaría que el hielo tuviera un color raro o mal sabor? Deseche las primeras tandas de hielo.
■¿Han estado almacenados por largo tiempo los cubitos de hielo? Tire el hielo viejo y haga nuevas tandas.
■¿Está envuelta de manera apropiada la comida del frigorífico? Consulte “Características del frigorífico”.
■¿Hay que limpiar el congelador y la cubitera? Consulte “Limpieza”.
■¿El agua contiene minerales (como sulfuro)? Debería instalar un filtro para eliminar los minerales.
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