![](/images/new-backgrounds/1190399/19039951x1.webp)
Más información
Centro de asistencia Xerox
Centro de asistencia Xerox es una utilidad que se instala junto con el controlador de la impresora. Está disponible para sistemas con Windows 2000 y posterior, o Mac OS X, versión 10.3 y superior.
El icono Centro de asistencia Xerox aparece en el escritorio en los sistemas Windows o está situado en el Dock de Mac OS X. Proporciona una ubicación central para acceder a la información siguiente:
■Manuales de usuario y tutoriales de vídeo
■Soluciones para la resolución de problemas
■Estado de la impresora y los suministros
■Pedido y reciclaje de suministros
■Respuestas a preguntas frecuentes
■Parámetros predeterminados del controlador de impresora (solo para Windows)
Nota: Puede instalar la utilidad Centro de asistencia Xerox desde el sitio web Controladores y descargas de Xerox:
■www.xerox.com/office/8560MFPdrivers (impresora Phaser 8560MFP)
■www.xerox.com/office/8860MFPdrivers (impresora Phaser 8860MFP)
Para iniciar la utilidad Centro de asistencia Xerox:
1.Seleccione una de las opciones siguientes:
■Windows: haga doble clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el escritorio.
■Macintosh: haga clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el Dock.
2. Seleccione la impresora en la lista desplegable Seleccionar impresora.
Consulte también:
La lección práctica Uso del Centro de asistencia Xerox, en www.xerox.com/office/8560MFPsupport o www.xerox.com/office/8860MFPsupport
Nota: Si dispone de una conexión USB, parte de la información de estado no estará disponible. Para ver los manuales y vídeos en el sitio web, debe tener una conexión a Internet.
Impresora multifunción Phaser® 8560MFP/8860MFP