Lenovo 3000 V200 manual Capítulo 6. Obtendo Ajuda e Serviços

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Capítulo 6. Obtendo Ajuda e Serviços

Obtendo Ajuda e Serviços

Se você precisar de ajuda, serviço, assistência técnica ou apenas desejar informações adicionais sobre computadores Lenovo, encontrará uma ampla variedade de fontes que a Lenovo disponibiliza para ajudá-lo. Esta seção contém informações adicionais sobre computadores Lenovo, sobre o que fazer se tiver um problema com seu computador e para quem ligar para obter serviços, caso seja necessário.

Os Service Packs da Microsoft são a origem mais recente de software para atualizações de produtos do Windows. Eles estão disponíveis através de download da Web (podem ser cobradas taxas de conexão) ou através de um disco. Para obter informações mais específicas e links, vá para o Web site da Microsoft em http://www.microsoft.com. A Lenovo oferece assistência técnica para Instalação e Execução na instalação de Service Packs, ou dúvidas relacionadas a eles, para seu produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para obter informações, entre em contato com o Help Desk no(s) número(s) de telefone(s) listado(s) em “Números de Telefones em Todo Mundo” na página 39. Poderão ser cobradas taxas.

Obtendo Ajuda na Web

O Web site da Lenovo na World Wide Web possui informações atualizadas sobre computadores e suporte da Lenovo. O endereço da página inicial da Lenovo é http://www.lenovo.com.

Épossível localizar informações de suporte para seu computador Lenovo 3000 em http://www.lenovo.com/support. Pesquise esse Web site para aprender a resolver problemas, encontrar novas maneiras de utilizar seu computador e para aprender sobre opcionais que podem tornar ainda mais fácil trabalhar com seu computador Lenovo.

Chamando o Centro de Suporte ao Cliente

Se você tentou corrigir o problema sozinho e ainda precisar de ajuda, durante o período de garantia, é possível obter ajuda e informações por telefone, através do Centro de Suporte ao Cliente. Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia:

vDeterminação de Problemas - Uma equipe técnica treinada está disponível para ajudá-lo a determinar se há um problema de hardware e decidir a ação necessária para corrigir o problema.

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Contents Lenovo 3000 Guia de Serviços e Resolução de Problemas Page Lenovo 3000 Guia de Serviços e Resolução de Problemas Nota Capítulo 1. Localizando Informações ÍndicePage Leia Primeiro Page Leia Primeiro Page Este Guia e Outras Publicações Capítulo 1. Localizando InformaçõesLocalizando Informações com o Botão do Lenovo Care Localizando InformaçõesCapítulo 2. Cuidando do Seu Computador Transporte o Computador Adequadamente Cuidando do Seu ComputadorSeja Cuidadoso com o Computador Outras Dicas Importantes Tenha Cuidado ao Definir SenhasLimpando o Teclado do Computador Limpando a Cobertura do ComputadorCuidados com o Leitor de Impressões Digitais Limpando a Tela do ComputadorCuidando do Seu Computador Perguntas Mais Freqüentes Capítulo 3. Solucionando Problemas do ComputadorOnde estão os discos de recuperação? Solucionando Problemas do ComputadorDiagnosticando Problemas Meu computador não está funcionando adequadamenteAtenção Resolução de ProblemasMensagens de Erro Solucionando Problemas do Computador Setup Solucionando Problemas do Computador Erros sem Mensagens Solução Um Problema com a SenhaProblemas com o Modo de Espera ou Hibernação Problemas no TecladoSolucionando Problemas do Computador Problemas com a Tela do Computador Clique em Configurações Avançadas Problemas com a Bateria Outros Problemas Problema na Unidade de Disco RígidoProblema com a Inicialização Um Problema de Autenticação de Impressão DigitalSolucionando Problemas do Computador Solucionando Problemas do Computador Restaurando Conteúdo de Fábrica Utilizando o Rescue and RecoveryCapítulo 4. Opções de Recuperação Recuperando Dados Opções de RecuperaçãoImportante Capítulo 5. Fazendo Upgrade e Substituindo DispositivosSubstituindo a Bateria Substituição da Bateria Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Atenção Manuseio de uma unidade de disco rígido Fazendo Upgrade da Unidade de Disco RígidoNotas Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Substituindo a Memória Substituindo a memória Substituindo a memória Substituindo a memória Obtendo Ajuda e Serviços Capítulo 6. Obtendo Ajuda e ServiçosObtendo Ajuda e Serviços Números de Telefones em Todo Mundo Obtendo Ajuda no Mundo InteiroObtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços Serviço Customer Replaceable Unit ″CRU″ Apêndice A. Informações sobre GarantiaTipos de Serviço de Garantia Serviço de Emissário ou Depósito On-site ServiceCustomer Carry-In or Mail-In Service Apêndice B. CRUs Customer Replaceable Units CRUs externas com fechos Recursos Apêndice C. Recursos e EspecificaçõesEspecificações RecursosDuração da Bateria EspecificaçõesFonte de alimentação adaptador de corrente alternada Conjunto de BateriaEspecificações Avisos Apêndice D. AvisosNormas da FCC Federal Communications Commission Avisos sobre Emissões EletrônicasOferta do Software IBM Lotus Em Países Europeus Nos Estados Unidos ou CanadáEm Países da América Latina Em Países Pacíficos da Ásia Marcas RegistradasLenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas Índice Remissivo Problemas continuaçãoLenovo 3000 V200 Guia de Serviços e Resolução de Problemas Page Número da Peça 42W9090 Impresso na China
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Manual 68 pages 44.98 Kb

3000 V200 specifications

The Lenovo 3000 V200 is a versatile laptop designed to meet the demands of both professionals and everyday users. It stands out for its unique blend of performance, portability, and affordability, making it an appealing choice for students, business people, and home users alike.

One of the key features of the V200 is its sleek and lightweight design. Weighing approximately 5.5 pounds, it is easy to carry around without sacrificing durability. The 14.1-inch widescreen display offers a resolution of 1280 x 800 pixels, providing ample screen real estate for productivity tasks, multimedia consumption, and casual gaming. The screen's anti-glare technology ensures comfortable viewing in various lighting conditions.

Under the hood, the Lenovo 3000 V200 is powered by Intel's Core 2 Duo processors, which deliver smooth multitasking capabilities. Users can expect responsive performance whether running multiple applications or performing resource-intensive tasks. The laptop typically comes with 1GB to 2GB of DDR2 RAM, which is expandable, allowing for improved performance as user needs grow.

Storage options typically feature a 120GB SATA hard drive, providing sufficient space for documents, media files, and applications. The inclusion of an Integrated Intel Graphics Media Accelerator 950 ensures decent graphics performance for everyday tasks, while the V200 also supports various multimedia formats, making it suitable for watching movies or editing photos.

Connectivity is another strong point of the Lenovo 3000 V200. It includes multiple USB ports, a VGA output, and an Ethernet port, ensuring users can connect to various devices and networks. Wi-Fi support allows for seamless internet access, and optional Bluetooth capabilities enhance connectivity with other wireless devices.

Battery life is another consideration for portable laptops, and the V200 does well in this aspect, typically offering around 3 to 4 hours of usage on a full charge. The laptop's battery is also user-replaceable, adding convenience for on-the-go users.

Overall, the Lenovo 3000 V200 balances performance, design, and affordability, making it a practical choice for anyone looking for a reliable laptop for both work and leisure. Whether you are a student, a business professional, or a casual user, the V200 provides the essential features to stay productive and engaged in today's digital world.