SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
Problemas & Preguntas | Posible Solución |
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LED de Energía no está | *Verifica si el Interruptor de Energía | ||
encendida | está en la posición encendida ON. | ||
| *Cable de Energía debe estar | ||
| conectado |
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Ningún Plug & Play | *Verifica si el sistema PC es | ||
| compatible al Plug & Play. |
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| *Verifica si la Tarjeta de Vídeo es | ||
| compatible al Plug & Play |
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| *Verifica si polo conector | ||
| Cable de Video está curvado |
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| *Asegúrate que los Drivers del | ||
| Monitor | estén instalados |
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Imagen está borrosa | *Ajusta los mandos de Contraste y de | ||
| Brillo. |
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Imagen salta o ondulación está | *Mover aparatos eléctricos que pueden | ||
presente en la imagen. | causar interferencia eléctrica. | ||
El soquete de pared se debe | *El interruptor de encendido del | ||
instalar cerca del equipo y con | equipo debe estar en la posición | ||
fácil acceso. | Encendido. |
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| *La tarjeta de video debe estar | ||
| introducida completamente | en el | |
| zócalo. |
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| *Asegurarse que el cable de video del | ||
| monitor está propiamente conectado | ||
| al ordenador. |
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| *Inspeccionar el cable de video del | ||
| monitor y asegurarse que ningun polo | ||
| está curvado. |
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| *Asegurarse que el ordenador está | ||
| operativo presionando la tecla CAPS | ||
| LOCK | sobre el teclado | mientras |
| observando el LED del CAPS LOCK. | ||
| El LED debe encender en ON o | ||
| apagar en OFF después de presionar | ||
| la tecla CAPS LOCK |
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Uno de los colores primarios | *Inspeccionar el cable de video del | ||
(ROJO, VERDE o AZUL) está | monitor e asegurarse que ningun polo | ||
ausente. | está curvado. |
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