Fouten opsporen en verhelpen | NL |
|
|
Probleem
Is uw PC ingeschakeld?
Uw telefoon doet het niet
Geen kiestoon
Geen kiestoon/geen belsignaal
Geen weergave van het telefoonnummer
Het antwoordapparaat doet het niet
Tip
•Schakel uw PC in.
•Activeer de internetverbinding.
•Een andere softphone wordt op hetzelfde moment gebruikt. Deactiveer alle softphones, behalve degene die u wilt gebruiken.
•Zorg ervoor, dat de kiesmethode op uw telefoon is ingesteld op 'toon' en NIET op 'puls'.
•Controleer of uw telefoon voor andere aansluitmogelijkheden is ontworpen behalve hoofdaansluiting.
•Zorg ervoor, dat uw internetprovider het
•Een telefoon met nummerweergave op een hoofdaansluiting is niet compatibel met VoIP.
•De
•Het is zeer wel mogelijk, dat een traditioneel antwoordapparaat niet compatibel is met VoIP.
10