Consulte a Declaração de Garantia Limitada IBM para obter uma explicação completa dos termos de garantia da IBM. Para obter serviços de garantia, mantenha seu comprovante de compra.
Nota: Os tempos de resposta podem variar; podem excluir alguns feriados.
Se possível, esteja próximo ao computador quando ligar. Tenha as seguintes informações à mão:
vModelo e tipo de máquina
vNúmeros de série de seus produtos de hardware IBM
vDescrição do problema
vTexto exato de todas as mensagens de erro
vInformações sobre configuração de hardware e software
Números de Telefones
Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para obter os números de telefones mais atualizados, vá para http://www.ibm.com/pc/support/ e clique em Support Phone List.
País |
| Número de telefone |
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Áustria | Österreich | |
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Bélgica - Holandês | Belgie | |
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Bélgica - Francês | Belgique | |
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Canadá | Toronto only | |
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Canadá | Canada - all other | |
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Dinamarca | Danmark | 45 20 82 00 |
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Finlândia | Suomi | |
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França | França | 02 38 55 74 50 |
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Alemanha | Deutschland | |
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Irlanda | Irlanda | |
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Itália | Italia | |
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Luxemburgo | Luxemburgo | |
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Países Baixos | Nederland | |
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Noruega | Norge | 66 81 11 00 |
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Portugal | Portugal | |
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Espanha | España | |
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Suécia | Sverige | |
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Suíça | Schweiz/Suisse/Svizzera | |
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Reino Unido | Reino Unido | |
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E.U.A. e Porto Rico | E.U.A. e Porto Rico | |
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Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços | 29 |