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Modificación de las opciones del perfil de correo electrónico (IBM Lotus Notes)
Verifique que IBM® Lotus Notes® está configurado para compartir la información de inicio de sesión con aplicaciones complementarias. Para obtener más información, consulte la documentación que se incluye con IBM Lotus Notes.
1.Abra BlackBerry® Desktop Manager.
2.Haga clic en Configuración del correo electrónico.
3.En el panel izquierdo, haga clic en Avanzado.
4.Haga clic en Configurar.
5.En la sección BlackBerry Server, en el campo Nombre, especifique el BlackBerry® Enterprise Server asociado a su dispositivo BlackBerry.
6.Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
•Para utilizar el archivo predeterminado Notes.ini, active la casilla de verificación Usar el archivo predeterminado Notes.ini.
•Para utilizar un archivo Notes.ini distinto, desactive la casilla de verificación Usar archivo predeterminado Notes.ini. Especifique un archivo Notes.ini.
7.Si desea que el cuadro de diálogo Inicio de sesión aparezca cada vez que se inicie BlackBerry Desktop Manager, seleccione la casilla Mostrar siempre el indicador de acceso a Lotus Notes al iniciar Desktop Manager.
8.Reinicie BlackBerry Desktop Manager.
Resolución de problemas de la configuración del correo electrónico
No puedo enviar o recibir mensajes de correo electrónico en mi dispositivo
Trate de realizar las acciones siguientes:
•Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
•Compruebe que el reenvío de mensajes de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrónico en las que desea recibir mensajes de correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.
•Si ha generado una nueva clave de cifrado, conecte su dispositivo al equipo para compartir la clave de cifrado.
•Compruebe que las opciones del perfil de correo electrónico son correctas. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Mensajes de error: Configuración del correo electrónico
Se deberá generar una nueva clave de cifrado
Este mensaje aparece cuando se debe generar una nueva clave de cifrado.
Error de carga de filtro
Este mensaje aparece cuando no se puede abrir un filtro guardado de mensajes de correo electrónico. Intente abrir de nuevo el filtro de mensajes de correo electrónico. Si vuelve a aparecer el mensaje, cree un nuevo filtro de mensajes de correo electrónico y guárdelo.
Actualización pendiente
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