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診斷程式指示燈
警告：進營本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide ( 產品資訊指南) 中的安 全說明進行。
若要幫助您排除故障，您電腦的前方與後方面版上有四個標示為 "A"、"B"、"C" 和 "D" 的指示燈。 指示燈可能是黃色或綠色。電腦正常啟動時，指示燈會閃爍。電腦啟動之後，所有四個指示燈都 會顯示為呈綠色持續亮起。若電腦發生故障，則指示燈的顏色和順序會識別問題。
指示燈樣式 | 問題說明 | 建議的解決方案 | |||
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| 可能發生 BIOS 失敗，電腦位於恢復模 | 執行「BIOS 恢復」公用程式，等待恢復 | |
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| 式中。 | 作業完成，然後重新啟動電腦。 | |
A | B | C | D |
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| 可能發生處裡器故障。 | 重新安裝處裡器並重新啟動電腦。 | |
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| 如需更多有關重新安裝處裡器的相關 | |
A | B | C | D | 資訊，請參閱您的使用者指南。 | |
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| 偵測到記憶體模組， | 1 | 重新插接記憶體模組。 |
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| 但發生記憶體故障。 | 2 | 重新啟動電腦。 |
A | B | C | D | 3 | 執行 Dell 診斷程式。 |
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| 4 | 若問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
可能發生擴充卡故障。
A B C D
1確定衝突是否由移除插卡而產生
( 非繪圖卡 )，然後重新啟動電腦。 如需更多有關移除插卡的相關資訊， 請參閱您的使用者指南。
2若問題持續存在，則請重新安裝您 之前移除的插卡，移除不同的卡， 然後重新啟動電腦。
3對每張卡重複此程序。若電腦啟動 正常，則排除您最後移除那張插卡 的故障以解決資源衝突 ( 請參閱 " 解決軟體和硬體的不相容問題 ")。
4若問題持續存在，請聯絡 Dell。如 需更多有關聯絡 Dell 的相關資訊， 請參閱您的使用者指南。
= 黃色
= 綠色
= 關閉
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快速參考指南