Dell C610, C510 manual Exécution des Diagnostics Dell

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Exécution des Diagnostics Dell

Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur ces outils d'aide, consultez le Guide d'utilisation.

Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à accéder au Guide d'utilisation en ligne, utilisez les Diagnostics Dell pour déterminer l'origine du problème et trouver la solution. Vous trouverez les Diagnostics Dell sur le CD-ROM Pilotes et utilitaires fourni avec l'ordinateur.

REMARQUE : Exécutez les Diagnostics avant de contacter le service de support technique de Dell, car les tests fournissent des informations qui peuvent vous être utiles en cas d'appel.

Pour lancer les Diagnostics, procédez comme suit :

1Éteignez l'ordinateur.

2Déconnectez l'ordinateur s'il est amarré.

3Allumez l'ordinateur.

4Appuyez sur au début de la routine d'initialisation pour accéder au menu de configuration du système.

REMARQUE : Consignez la séquence d'initialisation en cours au cas où vous souhaiteriez la restaurer après l'exécution des Diagnostics Dell.

5Sélectionnez la séquence d'initialisation suivante et quittez le programme de configuration du système :

•Boot First Device (Initialiser premier périphérique) : Diskette Drive (Lecteur de disquette)

•Boot Second Device (Initialiser deuxième périphérique) : CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW)

•Boot Third Device (Initialiser troisième périphérique) : Internal HDD (Unité de disque dur interne)

6Insérez le CD-ROM Pilotes et utilitaires dans le lecteur CD.

7Éteignez l'ordinateur.

8Rallumez l'ordinateur. L'ordinateur démarre et exécute automatiquement les Diagnostics Dell.

9Une fois les Diagnostics terminés, retirez le CD Pilotes et utilitaires du lecteur CD.

60

Guide d'informations du système