Dell 350 manual Probleme mit Ihrer Bestellung, Vor dem Anruf, AutoTech-Dienst, Technischer Support

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Elektronischer Informationsdienst

info@dell.com

AutoTech-Dienst

Der automatische technische Support von Dell – AutoTech – bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu Laptop- und Desktop-Computern stellen.

Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie per Telefon mit Tonwahl das Thema auswählen, zu dem Sie Fragen haben.

AutoTech steht Ihnen täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Dienst auch über den technischen Support erreichen. Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern für Ihre Region.

Automatisches Auftragsauskunftssystem

Rufen Sie diesen automatischen Dienst an, um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen. In einer aufgezeichneten Ansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die zum Auffinden Ihrer Bestellung und zur Bekanntgabe Ihres Bestellstatus benötigt werden. Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Telefonnummern für Ihre Region.

Technischer Support

Der technische Support von Dell steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zur Dell-Hardware zu beantworten. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu beantworten.

Um den technischen Support von Dell zu nutzen, lesen Sie den Abschnitt Technische Unterstützung und wählen dann die unter So erreichen Sie Dell für Ihr Land aufgeführte Rufnummer.

Probleme mit Ihrer Bestellung

Sollten sich einmal Probleme mit einer Bestellung ergeben, beispielsweise wegen fehlender oder falsch gelieferter Teile bzw. fehlerhafter Rechnungen, dann wenden Sie sich an den Kundendienst von Dell. Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit. Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern für Ihre Region.

Produktinformationen

Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten von Dell benötigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Website von Dell unter www.dell.com. Die Telefonnummer für einen Verkaufsberater finden Sie unter den Rufnummern für Ihre Region.

Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift

Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden:

1.Telefonisch Kontakt mit Dell aufnehmen, um eine Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten. Diese Nummer ist deutlich lesbar außen auf den

Versandkarton zu schreiben.

Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Rufnummern für Ihre Region.

2.Eine Kopie der Rechnung und ein Begleitschreiben beilegen, in dem der Grund der Rücksendung erklärt wird.

3.Eine Kopie der Diagnose-Checkliste beilegen, aus der die durchgeführten Tests und die Fehlermeldungen hervorgehen, die vom Dell-Diagnoseprogramm ausgegeben wurden.

4.Falls das Gerät zur Gutschrift zurückgesendet wird, alle zugehörigen Zubehörteile (z. B. Netzkabel, Softwaredisketten, Handbücher usw.) beilegen.

5.Die Geräte in der Originalverpackung (oder einer gleichwertigen Verpackung) zurückschicken.

Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Sie sind zudem für die Versicherung der zurückgegebenen Produkte verantwortlich und übernehmen die volle Haftung, falls die Sendung auf dem Weg zu Dell verloren geht. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von Dells Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.

Vor dem Anruf

HINWEIS: Halten Sie bei einem Anruf die Expressdienst-Codenummer bereit. Mit Hilfe dieser Codenummer kann das automatische Telefonsystem von Dell Ihren Anruf gezielt weiterleiten.

Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie die technische Unterstützung von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die Problembehandlung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt werden können. Stellen Sie sicher, dass die Computer-Dokumentation verfügbar ist.

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Contents Dell Precision Workstation 350 Benutzerhandbuch Modell DHM Januar 2003 P/N 3T439 Rev. A02 Vorderseite Der ComputerPCI RückseitePage Interne Komponenten Gerät Farbe Komponenten der SystemplatineDskt Diagnoseanzeigen Erweiterte ProblembehandlungCode Ursache SignaltoncodesWann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt? Dell-DiagnoseprogrammStarten des Dell-Diagnoseprogramms Starten des Dell-Diagnoseprogramms auf der FestplatteRegisterkarte Funktion Hauptmenü des Dell-DiagnoseprogrammsOption Funktion Treiber Neuinstallieren von TreibernWas ist ein Treiber? Identifizieren der TreiberErstellen eines Wiederherstellungspunktes Verwenden der SystemwiederherstellungZurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung Aktivieren der SystemwiederherstellungWindows Beheben von Software- und Hardware-InkompatibilitätenMicrosoft Windows XP Zurück zum Inhaltsverzeichnis LegacySelect-Technologiesteuerung Erweiterte FunktionenVerwaltungsfunktionen WarnstandardformatPasswortschutz SicherheitDell OpenManage Client Instrumentation ChassiseingriffserkennungVergeben eines Systempassworts SystempasswortEingeben des Systempassworts Wenn Passwortstatus auf Locked Gesperrt gesetzt istVergeben eines Setup-Passworts Setup-PasswortBetrieb des Computers mit aktiviertem Setup-Passwort Löschen oder Ändern des Setup-PasswortsFenster des System-Setup-Programms System-Setup-ProgrammAufrufen des System-Setup-Programms Ändern der Startreihenfolge für den derzeitigen Start StartreihenfolgeFastboot Schnellstart Optionen des System-Setup-ProgrammsÄndern der Startreihenfolge für künftige Startvorgänge CPU Information CPU-DatenMemory Information Speicherinformationen Steckbrücke Einstellung Beschreibung Bei ProblemenSteckbrückeneinstellungen Computer reagiert nicht mehr NetzschalterAnschließen von Ieee 1394-Geräten Installieren einer TAPI-Soundkarte Installieren einer TAPI-kompatiblen ModemkarteHyper-Threading Oder BatterieZurück zum Inhaltsverzeichnis Vor der Reinigung des Computers Reinigen des ComputersComputer, Tastatur und Bildschirm MausCDs und DVDs So erreichen Sie Dell Dänemark Kopenhagen Website support.euro.dell.com Costa RicaDeutschland Langen Website support.euro.dell.com DominicaGrenada Website für Kundenbetreuung dell.co.uk/lca/customerservicesGroßbritannien Bracknell Website support.euro.dell.com GuatemalaJungferninseln USA Jungferninseln BritischeKanada North York OntarioNeuseeland MontserratNicaragua Niederlande Amsterdam Website support.euro.dell.comSaint Kitts und Nevis Puerto RicoSaint Vincent und die Grenadinen Santa LuciaTrinidad und Tobago ThailandTschechische Republik Website support.euro.dell.com Prag Turks- und CaicosinselnTechnische Unterstützung Weitere HilfeOnline-Dienste Ftp.dell.comVor dem Anruf Probleme mit Ihrer BestellungAutoTech-Dienst Automatisches AuftragsauskunftssystemZurück zum Inhaltsverzeichnis Ergonomische Haltung beim Arbeiten mit dem Computer Bildschirmauflösung Siehe Auflösung GlossarPage Page Page Page Page Page RAID Page Page Zurück zum Inhaltsverzeichnis Wonach suchen Sie? Wo Sie es finden Informationen über den ComputerInformationsquellen für Ihren Computer Mikroprozessor Technische DatenSpeicher Informationen zu Ihrem ComputerAudioanschluss GrafikErweiterungsbus LaufwerkeUmgebungsbedingungen Power StromversorgungMaße und Gewicht Speicher Richtlinien für die SpeicherinstallationVor dem Entfernen oder Installieren eines Speichermoduls Entfernen eines Speichermoduls Installieren eines SpeichermodulsZurück zum Inhaltsverzeichnis Entfernen einer AGP-Karte AGP-KarteInstallieren einer AGP-Karte PCI-Karten Installieren einer KartePage Entfernen einer Karte Die Computerabdeckung öffnen Schließen der Computerabdeckung Öffnen der Computerabdeckung Übersicht LaufwerkeAdressierung von IDE-Laufwerken Anschließen der LaufwerkkabelEntfernen eines Festplattenlaufwerks Hard Drive FestplattenlaufwerkInstallieren eines Festplattenlaufwerks Hinzufügen eines zweiten Festplattenlaufwerks Die Computerabdeckung öffnen Frontblendeneinsätze Entfernen eines Diskettenlaufwerks Installieren eines Diskettenlaufwerks Entfernen eines CD-/DVD-Laufwerks CD-/DVD-LaufwerkInstallieren eines CD-/DVD-Laufwerks Zurück zum Inhaltsverzeichnis Entfernen und Installieren von Computerkomponenten Mikroprozessor Installieren des Mikroprozessors Die Computerabdeckung schließen Klasse a BetriebsbestimmungenFCC-Hinweise nur USA CE-Hinweis Europäische Union IC-Hinweis nur KanadaEnergy STAR-Übereinstimmung Klasse BDatenverarbeitungsgerät der Klasse B Energy STAR-ZeichenDatenverarbeitungsgerät der Klasse a Gerät der Klasse B MIC-Hinweis nur SüdkoreaGerät der Klasse a BSMI-Hinweis nur Taiwan Hinweis der polnischen Prüf- und ZulassungsstelleNOM-Informationen nur Mexiko Batterieprobleme ProblemlösungProbleme mit Karten Grafikkarte testenProbleme mit dem Diskettenlaufwerk LaufwerkproblemeDas Laufwerk prüfen Diskettenlaufwerkanzeige prüfenProbleme beim Beschreiben einer CD-RW Probleme mit dem CD-LaufwerkProbleme mit dem DVD-Laufwerk Probleme mit dem FestplattenlaufwerkBeschädigter Computer Probleme mit E-Mail, Modem und InternetKabelverbindungen prüfen Karten- und Kabelverbindungen prüfenÜberprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht FehlermeldungenPage Führen Sie das Dell-Diagnoseprogramm aus Page Der Computer reagiert nicht mehr Allgemeine ProblemeProgramm reagiert nicht mehr Weitere SoftwareproblemeWiederholter Programmabsturz Ein blauer Bildschirm wird angezeigtAllgemeine Hardwareprobleme Probleme mit Ieee 1394-GerätenWeitere technische Probleme Mausprobleme TastaturproblemeSpeicherprobleme Probleme mit der Stromversorgung NetzwerkproblemeMauseinstellungen prüfen Netzwerkanzeige an der Rückseite des Computers prüfenKabelverbindungen zum Drucker prüfen DruckerproblemePrüfen, ob der Drucker von Windows erkannt wird Probleme mit seriellen oder parallelen GerätenDie Kopfhörer geben keinen Klang wieder Probleme mit Klangwiedergabe und LautsprechernDie Lautsprecher geben keinen Klang wieder Dell-Diagnoseprogramm ausführen Probleme mit der SystemplatineDie Kabelverbindungen des Netzteils überprüfen Die Batterie wieder in den Computer einsetzenWenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint Darstellungs- und BildschirmproblemeWenn die Anzeige schlecht lesbar ist Das Dell-Diagnoseprogramm ausführenZurück zum Inhaltsverzeichnis Abkürzungen und Akronyme Hinweise, Vorsichtshinweise und WarnungenInformationen zu Garantie und Rückgaberecht Neue Benutzeroberfläche Funktionen von Microsoft Windows XPHilfe- und Supportcenter Umschalten in die klassische Windows-AnsichtDesktopbereinigungs-Assistent Assistent zum Übertragen von Dateien und EinstellungenGruppierung in der Taskleiste Bereinigung des InfobereichsProgrammkompatibilitäts-Assistent Kompatibilität von Anwendungen und GerätenSystemwiederherstellung Wiederherstellungsvorgang Verwenden der SystemwiederherstellungGeplante automatische Wiederherstellungspunkte Ereignisgebundene WiederherstellungspunkteZurücksetzen von Treibern Benutzerkonten und schnelle BenutzerumschaltungVerwenden der schnellen Benutzerumschaltung Was geschieht bei der schnellen Benutzerumschaltung?Heimnetzwerke und kleine Firmennetzwerke Netzwerkinstallations-AssistentSo können Sie die schnelle Benutzerumschaltung deaktivieren Hinzufügen von BenutzersInternetverbindungsfirewall
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350 specifications

The Dell 350 is a versatile and compact desktop computer designed to cater to the needs of both personal and professional users. Whether you're a student, a home office worker, or a small business owner, the Dell 350 is engineered to deliver reliable performance and efficient multitasking capabilities.

One of the standout features of the Dell 350 is its powerful processor options. Users can choose from a range of Intel Core or AMD Ryzen processors, ensuring that they can get the computing power needed to tackle demanding applications or handle multiple tasks simultaneously. This flexibility allows users to select the configuration that best suits their workload, from light browsing and document editing to more resource-intensive applications.

In terms of memory, the Dell 350 supports up to 32GB of RAM, enabling smooth performance when running multiple applications or large files. This ample memory ensures that users can work with demanding software without experiencing lag or slowdowns, making it an ideal choice for students and professionals alike.

Storage options on the Dell 350 are designed to keep up with the needs of modern users. It features combinations of fast SSD storage and traditional HDD options, providing users with a balance of speed and capacity. The SSDs offer quicker boot times and faster data access, while HDDs provide ample storage for large files such as videos, photos, and projects.

Another notable aspect of the Dell 350 is its compact design, making it suitable for environments with limited space. Its sleek exterior allows it to blend inconspicuously within any workspace, while still providing all the necessary ports for connectivity. Users will find multiple USB ports, HDMI outputs, and audio jacks, ensuring that peripherals like monitors, keyboards, and headphones can be easily connected.

Reliability and security are also key considerations in the design of the Dell 350. The machine comes equipped with Dell's suite of software solutions focused on protecting user data and ensuring the longevity of the machine. Features like TPM (Trusted Platform Module) enhance security by providing hardware-based encryption capabilities, making it a solid choice for users concerned about data integrity.

The Dell 350 is not just a functional desktop; it represents a blend of performance, efficiency, and security, making it a practical choice for a wide range of users. Whether for academic pursuits, home entertainment, or office tasks, the Dell 350 stands out as a dependable piece of technology tailored to meet diverse needs.