Dell JD977 一個程式停止回應或多次當機, 設計用於較早 Microsoft Windows 作業系統的程式, 出現全藍色的螢幕, 單按工作管理員。 單按不再回應的程式。 單按結束工作。

一個程式停止回應或多次當機

註 : 軟體通常會在其說明文件或在其軟碟或 CD 中包括安裝說明。

結束程式 —

1同時按下 <Ctrl><Shift><Del>。

2單按工作管理員。

3單按不再回應的程式。

4單按結束工作。

檢查軟體說明文件 — 如有必要，請解除安裝，然後再重新安裝該程式。

設計用於較早 Microsoft® Windows® 作業系統的程式

請執行程式相容性精靈 — 此程式相容精靈設定一個程式所以執行在一個環境與非 Windows XP 作業系統環 境相似。

1單按 開始 → 全部程式 → 附屬應用程式 → 程式相容精靈 → 下一步。

2根據螢幕上的說明操作。

出現全藍色的螢幕

關閉電腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應，請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時 間，直到電腦關閉為止。然後重新啟動您的電腦。

Dell MediaDirect™ problems

相關資訊請參閱 DE L L ME D I A DI R E C T 說明檔 — 在 Dell MediaDirect 螢幕底部單按此問題標誌圖示來尋求協 助。

以 DE L L ME D I A DI R E C T 撥放電影，您必須擁有一個數位影碟磁碟機和 DE L L 數位影碟播放程式 — 如果 您有為您的電腦購買一個數位影碟磁碟機，此程式應該已安裝於您的電腦中。

影像優劣問題 — 關閉使用硬體加速選項。此功能優點在播放數位影碟和特定的影像檔案，可以使一些圖形 卡來降低處理器要求的特別的處理。

不能播放一些媒體檔案 — 因為 Dell MediaDirect 提供存取至 Windows XP 作業系統環境外部媒體檔案，存 取至許可內容是限制的。許可內容是數位內容且套用數位權限管理 (DRM)。在 Dell MediaDirect 環境不能確 定此 DRM 限制，所以許可檔案不能播放。許可音樂和影像檔案有一個靠近它們的鎖定圖示。您可以在 Windows XP 操作系統環境存取許可檔案。

為電影包含情景調整太暗或太光亮的色彩設定 — 單按 EagleVision 來使用一個影像增強技術來偵測影像 內容和動態的調整亮度 / 對比度 / 飽和度比例。

注意 : 如果您不能將硬碟機格式化，您將不能重新安裝 Dell MediaDirect 功能。聯絡 Dell 以尋求協助 ( 參 閱 「Contacting Dell」在您的使用者指南 )。

快速參考指南

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