General Problems
Fax Problems
MA K E S U R E Y O U T UR N E D O N B O T H Y O U R P R I NT E R A N D Y O U R C O MP U T E R A N D T H E U S B C A B L E IS P R O P E R L Y C O N N E C T E D
EN S U R E T H E C O M P U T E R I S C O N N E C T E D T O A N A C T I V E A N A L O G P H O N E L I NE —
Using the fax function requires a phone connection to the fax/modem in your computer. When using DSL: to fax, make sure you have a DSL filter installed.
Make sure your computer is not connected to the Internet when trying to fax.
WH E N U S I N G A N EX T E R N A L M O D E M , MA KE S U R E I T I S T UR N E D O N A N D I T I S C O R R E C T L Y C O N N E C T E D T O Y O U R C O MP U T E R
Paper Problems
MA K E S U R E Y O U L O A D E D T H E P A P E R C O R R E C T L Y — FO R M O R E I N F O R M A T I O N , S E E "LO A D I N G PA P E R " O N P A G E 18.
US E O N L Y P A P E R R E C O M M E N D E D F O R Y O U R P R IN T E R — FO R M O R E
I NF O R MA T I O N , S E E "PR I NT ME D I A GUI D E L I N E S F O R T H E PA P E R SU P P O R T " O N P A G E 19.
US E A S M A L L E R A M O U N T O F P A P E R W H E N P R I N T I N G M U L T I P L E P A G E S — FO R M O R E I N F O R M A T I O N , S E E "PR I N T ME D I A GU I D E L IN E S F O R T H E PA PE R SU P P O R T " O N P A G E 19.
MA K E S U R E T H E P A P E R I S N O T W R I N K L E D , T O R N O R D A M A G E D
MA K E S U R E T H E P A P E R I S A G A I N S T T H E R I G HT S I D E O F T H E P A P E R S U P PO R T A N D T H E P A P E R G U I D E R E S T S A G A IN S T T H E L E F T E D G E O F T H E P A P E R.
Troubleshooting
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