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如果您遇到计算机问题,请执行《用户指南》解决问题中的检查步骤并运行 Dell 诊 断程序,然后再与 Dell 联络获得技术帮助。运行 Dell 诊断程序后,您可能无需与 Dell 联络即可解决问题。如果您确实需要与 Dell 联络,检测结果也可以为 Dell 的服务与支 持人员提供重要信息。

藈藈如果硬盘驱动器出现故障,请运行 Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序(请参阅第 42 页 上的运行 Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序)。

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按照《用户指南》中的说明进入系统设置程序,检查计算机的配置信息,并确保您要 检测的设备显示在系统设置程序中并已激活。

通过硬盘驱动器或 Drivers and Utilities CD(也称为 ResourceCD)启动 Dell 诊断程序。

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1关闭并重新启动计算机。

2屏幕显示 DELL™ 徽标时,立即按 <F12> 键。

如果显示的信息表示未找到诊断公用程序分区,请按照说明通过 Drivers and Utilities CD 来运行 Dell 诊断程序。

如果您等待的时间太长,并且屏幕上显示了 Windows 徽标,请继续等待直至显示 Windows 桌面。然后通过띘Start€⼔蔠蔠菜单关闭计算机并再试一次。

3屏幕显示引导设备列表时,突出显示띘Boot to Utility Partition€⼔蔠蔠蔠蔠蔠€

并按 <Enter> 键。

4屏幕显示 Dell 诊断程序主菜单时,选择要运行的检测程序。

5关闭检测程序屏幕即可返回띘Main Menu€⼔졜蔠蔠屏幕。要退出 Dell 诊断程 序并重新启动计算机,请关闭띘Main Menu€⼔졜蔠蔠屏幕。

安装与快速参考指南

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Contents Setup and Quick Reference Guide Page Setup and Quick Reference Guide June 2003 P/N F1697 Rev. A00 Contents Contents Finding Information for Your Computer About This GuideE r ’ s G u i d e L l P r e m i e r S u p p o r t We b s i t e General Setup and Quick Reference Guide When Using Your Computer When Working Inside Your Computer Ergonomic Computing Habits Protecting Against Electrostatic DischargeBattery Disposal Getting Started/SetupSetup and Quick Reference Guid e USB T u p W i t h E x p a n s i o n C a r d s Completed Setup Solving Problems Drivers for Your Computer Using the Drivers and Utilities CDWhen to Use the Dell Diagnostics Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics Regulatory Notices 冎€欴€ €€谼谼€ Page Page €銔銔€€묌銔€ €€銔銔뮤醄€€뎀€€醄뎀€€뎀 如何重新安装操作系统 服务呼叫状态与支持历史记录 㠘欴 €€€鿌鿌€€€€鿌鿌€€€ €銔銔㽬 欴€诐诐欴€诐 €銔銔㽬€€뢌濰欴€龼 按下电源按钮,打开计算机和显示器。 参见第 38 页上的安装完成后。 €ὰ/€竐显示器 扬声器 €醄  쯤ὠ€€ €竐€€齴 快速服务代码: 服务标签: €€谘Drivers and Utilities CD 放入 CD 驱动器。  Drivers and Utilities CD诐 Dell ∀欴欴 Dell ∀ᚘ€€冎 Dell ∀欴欴 ∀ Drivers and Utilities CD Ὤ誀 Dell ∀€€  Dell IDE ꓸ돀冎欴∀欴欴€€€ 44 安装与快速参考指南 安裝和快速參考指南 如果您購買了 Dell n 系列電腦,則本文件中對 Microsoft Windows 、注意事項和注意Page Page 尋找關於電腦的資訊 關於本指南作業系統 CD 要尋找的項目是? 所在位置 服務呼叫狀態和支援歷程記錄 一般規定 注意:安全說明注意:安全說明 續 使用您的電腦時 進行主機內部組裝時 使用您的電腦時 續人體工學計算習慣 按下電源按鈕以開啟電腦和監視器的電源。 請參閱第 60 頁的「完成安裝」。 開始使用/安裝安裝 無擴充卡 安裝 有擴充卡 完成安裝 快速服務代碼: 服務標籤: 解決問題使用驅動程式和公用程式 CD 何時使用 Dell 診斷程式 Dell 診斷程式執行 Dell IDE Hard Drive Diagnostics Dell IDE 硬碟診斷程式 管制通告 66 安裝和快速參考指南 Page 0F1697A00