Drivers and Utilities CD から Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動する場合
1『Drivers and Utilities CD』を挿入します。
2コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎて、オペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Windows デ スクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度 やり直します。
メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップ ユーティリティで指定したデバイスに従って起動します。
3起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD ドライブのリスト項目をハイライト表示して、
<Enter> を押します。
4CD 起動メニューから CD/DVD ドライブオプションのリスト項目を選択します。
5表示されたメニューから、CD/DVD ドライブから起動するためのオプションを選択します。
61 と入力して『Drivers and Utilities CD』のメニューを起動します。
72 と入力して Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動します。
8番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョン がリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。
9Dell Diagnostics（診断）Main Menu が表示されたら、実行したいテストを選択します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
1Dell Diagnostics（診断）プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示される ので、必要なオプションのボタンをクリックします。
オプション | 機能 |
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Express Test | デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10 ～ 20 分かかり、 |
| お客様の操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題を素 |
| 早く特定できる可能性が増します。 |
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Extended Test | デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間以上かかり、定 |
| 期的に質問に応答する必要があります。 |
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Custom Test | 特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。 |
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Symptom Tree | 検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択する |
| ことができます。 |
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2テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示さ れます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
エラー状態を解決できない場合は、デルにお問い合わせください。デルへのお問い合わせの詳 細は、オンライン『ユーザーズガイド』を参照してください。
メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせに なった際に、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお伺いいたします。
3Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブ をクリックします（詳細については、以下の表を参照）。
クイックリファレンスガイド
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